EL BLOG DEL FORO

La Asociación Costarricense de Profesionales en turismo -ACOPROT- celebrará sus 30 años de fundada en el mes de Febrero del 2012

2012-01-28T09:11:00.001-08:00

San José, Costa Rica.

La Asociación Costarricense de Profesionales en turismo -ACOPROT- celebrará sus 30 años de fundada en el mes de Febrero del 2012, informó su presidente, Yadyra Simón Rojas.

Además de su agenda de actividades para la celebración, la organización comisionó la confección de una memoria que registrará todos los eventos de esos treinta años en el sector turístico y el liderazgo de ACOPROT en ese período.

El 16 de Febrero de 1982, se consolidó la creación de ACOPROT con una veintena de personas, en respuesta a las necesidades de una agrupación que representara y cobijara a quienes como profesionales laboraban en diversas áreas del sector turismo y, en la actualidad ya cuenta con más de 1.100 miembros.

El 2012 será un año de actividades permanentes que rememorarán la trayectoria de programas y proyectos alcanzados, así como de su estrecha relación con el sector turístico privado y con las diferentes organizaciones públicas del país.

Hemos querido integrar en este acontecimiento a nuestros asociados y por ello la convocatoria a las actividades ha recibido una excelente respuesta, señaló la Sra. Simón.

Entre ellas destaca la exposición “Celebrando 30 años con arte” en la cual son once los finalistas que exhibirán sus trabajos en el Museo Histórico Dr. Rafael Ángel Calderón Guardia.

De igual manera, se dará el foro «Perspectivas del Turismo en Costa Rica para los próximos 10 años» el cual ha tenido una alta respuesta de asistencia.

Como parte del programa de responsabilidad social empresarial y en acercamiento a la comunidad de San Pedro de Montes de Oca, área provincial donde se ubica la sede de ACOPROT, se ha programado una visita a "Hogar de Ancianos Nuestra Señora de Lourdes" para llevarles alegría y atender algunas de sus necesidades.

En toda la programación, el equipo de colaboradores de ACOPROT ha dedicado muchas horas y trabajo en los preparativos, los cuales desde ya se vislumbran como exitosos.

El propio día del aniversario se tiene planeada una Misa en acción de gracias y de rogación especial por los empresarios de la industria turística, a la cual seguirá una actividad social de encuentro entre los asociados.

Estos treinta años de trayectoria nos complacen mucho en especial por los logros alcanzados pero a la vez nos comprometen a continuar por el camino de las conquistas en especial por los retos que se presentan a la industria turística y a su componente más importante como lo es el recurso humano, concluyó la Sra. Simón.

MAIS UMA VITÓRIA DO TURISMO

2012-01-28T09:10:00.001-08:00

http://aquarela2020.word press.com/2012/01/19/mais-uma-vitoria-do-turismo/

Mais uma vitória do turismo

Presidenta Dilma assina lei que regulamenta a profissão de turismólogo

Foi publicada hoje (19), no Diário Oficial da União, lei que regulamenta a profissão de turismólogo no Brasil. A vitória da categoria é resultado da mobilização dos profissionais e estudantes de turismo junto ao Congresso Nacional, apoiados pela Abbtur (Associação Brasileira de Turismólogos) e instituições de ensino.

A conquista foi saudada por Flávio Dino, presidente da Embratur, por atestar a crescente importância do turismo na sociedade e como pauta de governo. “Às vésperas da Copa do Mundo, quando o turismo deve movimentar R$ 9,4 bilhões na economia brasileira, é uma boa notícia que a profissão seja regulamentada. Seguiremos trabalhando, junto ao trade turístico, profissionais e estudantes em busca de novas conquistas que ajudem a colocar o turismo no lugar que ele merece no país, o de alavanca do desenvolvimento regional e com distribuição de renda”.

MAIS UMA VITÓRIA DO TURISMO

2012-01-28T09:10:00.000-08:00

http://aquarela2020.word press.com/2012/01/19/mais-uma-vitoria-do-turismo/

Mais uma vitória do turismo

Presidenta Dilma assina lei que regulamenta a profissão de turismólogo

ALMUERZO DE LA COMISIÓN DIRECTIVA DEL FORO

2012-01-28T09:09:00.001-08:00

ALMUERZO DE LA COMISIÓN DIRECTIVA DEL FORO

LA COMISIÓN DIRECTIVA DEL FORO DESPIDIÓ EL AÑO CON UN ALMUERZO.

Estuvieron presentes: Lic. Gabriela Julio, Gestión de Socios; Lic. Maria Paula Biagi, Tesorera; Ctor. Omar Candaosa, Contador; Lic. Adriana Romero, Presidente; Lic. Rodolfo Montañez, Revisor de Cuentas.

FINALIZO EL CONCURSO FOTOGRAFICO “Argentina late con vos”

2012-01-28T09:07:00.000-08:00

FINALIZO EL CONCURSO FOTOGRAFICO “Argentina late con vos”

A continuación los ganadores del Concurso de Fotografia 2011

1er PREMIO

"PASO A PASO"

María Paula Carnevali

2do PREMIO

"CAMINATA GLACIAR PERITO MORENO"

Maria Paz German

3er PREMIO

"CAMINATA HASTA LAS TERMAS DE JORDAN EN SAN FRANCISCO DEPARTAMENTO DE VALLE GRANDE"

Gastón Alejandro Julián

Las fotografías ganadoras serán presentadas en el Concurso de la Unión Iberoamericana de Profesionales en Turismo-UIPT- que tendrá lugar en la próxima FITUR (la feria turística de habla española más importante del mundo) en enero de 2012.

LIBRO DE NORMALIZACION Y GESTION DE LA CALIDAD TURISTICA FUE PRESENTADO EN EL MINISTERIO DE TURISMO DE LA NACION

2012-01-28T08:24:00.000-08:00

El viernes 16 de diciembre se presentó en el Auditorio del Ministerio de Turismo de la Nación el libro “Normalización y Gestión de la Calidad Turística. Un enfoque integral”. Reúne en siete capítulos los contenidos del Curso FORO-Iram de Especialización en Gestión de la calidad Turística dictado durante 2009 y 2010, lo que permite contar con un volumen único en su tipo ya que brinda la visión y el enfoque argentino del desafío de la normalización.

El convenio suscripto entre en Foro y la Biblioteca del Congreso permitió a la ONG contar con una edición español-inglés que será distribuida a las universidades y bibliotecas que lo soliciten, así como a los socios y alumnos de los cursos del Foro. La Biblioteca del Congreso es una institución de más de 150 años comprometida con la calidad, que ha ingresado al selecto grupo internacional de Bibliotecas Parlamentarias y Públicas certificadas con la norma IRAM-ISO 9001:2008, aplicando el Sistema de Gestión de Calidad en diversos procesos. Es biblioteca depositaria de las Naciones Unidas y fue –entre otros muchos premios- distinguida en 2001 por la Fundación ‘Bill & Melinda Gates’ con el premio "Access To Learning" por los servicios gratuitos que presta a la comunidad las 24 horas al día, y en particular por la Sala Multimedia.

El libro fue presentado por la Lic. Adriana Romero, Presidente del Foro, y por el Dr. Gonzalo Casanova Ferro, Director Nacional de Calidad Turística, con la presencia de Néstor Bardeci, Director de Calidad Turística de la Provincia de Buenos Aires, Daniel Beltrami, funcionario del Iram, la Comisión Directiva del Foro, José Luis Feijoo y Eduardo David Varela de la Universidad de Belgrano, la Defensoría del Turista y público interesado en el tema. Casanova Ferro destacó la calidad como una política de Estado del Ministerio de Turismo, y Adriana Romero instó a los profesionales en turismo a especializarse como implementadores y referentes de la gestión de la calidad en las diferentes áreas, como una posibilidad de ejercicio profesional independiente y de inserción laboral.

Los autores de los capítulos son Mauro Beltrami, Germán Treuer, Pablo Passalaqua, Gonzalo Casanova Ferro, María Soledad Pereira, Daniel Beltrami, Alexey Morón Hessling y Mariela Wagner. El diseño de tapa es de Gonzalo Navarro, las fotografías y el prólogo de Adriana Romero y la versión en inglés fue realizada por el Cuerpo de Traductores de la Biblioteca del Congreso de la Nación.

Buenos Aires, 19 de diciembre de 2011.

EN FITUR SE EXHIBIERON LAS FOTOGRAFIAS DEL CONCURSO ARGENTINA LATE CON VOS

2012-01-28T08:18:00.000-08:00

Las fotografías ganadoras del concurso ARGENTINA LATE CON VOS organizado por el Foro, se exhibieron en el stand de la Unión Iberoamericana de Profesionales en Turismo, y participaron del certamen UIPT, resultando ganador Portugal. El intención del Foro, repetir la experiencia en 2012 para llevar las mejores fotos a FITUR 2013.

En la foto, Julián Fuentes del Grupo Reproline, miembro del H. Jurado.

2012-01-28T08:11:00.000-08:00

Día 17.- ASISTENCIA A LOS ACTOS DE CIMET-2012 y foro exceltur

Día 18. Asistencia a la inauguración de Fitur 2012

Horario 11 horas

Sede Ifema Pabellón Central

Inauguración Stand UIPT

Inauguración Exposición/Certamen de Fotografía de Ibero América

Visita al famoso bar. “Chicote ”en la Gran Vía madrileña

Horario 20 horas

Día 19. Reunión miembros UIPT ( 12 horas)

Cena madrileña de las representaciones asistentes UIPT

Restaurante “Tres Columnas”´

calle Harzenbuch,12 (metro Bilbao)

(21 horas )

Día 20.

Degustación vinos Portugueses

Ofrecida por la Delegación Portuguesa

Fallo del Certamen de fotografía. Convocado por

Delegación Argentina

A continuación entrega de premios

Mais uma vitória do turismo

2012-01-28T08:09:00.000-08:00

http://aquarela2020.wordpress.com/2012/01/19/mais-uma-vitoria-do-turismo/

Mais uma vitória do turismo

Presidenta Dilma assina lei que regulamenta a profissão de turismólogo

FUENTE: Acuarela 2020

http://aquarela2020.wordpress.com/2012/01/19/mais-uma-vitoria-do-turismo/

CONCLUSIONES IX CONVENCION-Responsabilidad Social Empresaria

2011-06-09T17:00:00.000-07:00

Taller RSE IX CONVENCION DEL FORO DE PROFESIONALES

Debemos ser conscientes de que el turismo puede ser vehículo para la trata de personas.

La trata de personas está referida a un desplazamiento geográfico que puede o no implicar el cruce de fronteras. Muchas veces media el engaño a los menores para poder trasladarlos de un lugar a otro.

Estas características, hacen que el turismo y toda su maquinaria sea un vehículo a través del cual delincuentes inescrupulosos, en su mayoría nacionales, despojen de su lugar de origen a niños pobladores de una determinada comunidad con el fin de que sean explotados sexualmente.

En el marco de la responsabilidad social empresarial, puede ser asumida la prevención de la ESCI en el ámbito del turismo:

Son muchas las formas que actualmente han experimentado las empresas del sector turismo alrededor del mundo para prevenir el turismo sexual infantil. La suscripción al código de conducta respaldado por la OMT, UNICEF, ECPAT y OIT, es la forma más popular en que las empresas vinculadas al turismo participan de la prevención. Sin embargo existe también la adopción de lo que se conoce como «buenas prácticas», que son acciones realizadas por las empresas en el tema de prevención del turismo sexual infantil, sin que necesariamente hayan suscrito el código de conducta

· Desarrollar una cultura turística que garantice la seguridad del visitante, que impulse las buenas prácticas en la presentación de los servicios turísticos.

· Desarrollar programas de capacitación y sensibilización para la prevención de la explotación sexual comercial de NNA

El sector turismo juega un rol muy importante para la prevención. La comprensión de las causas es importante para ser capaces de identificar medidas que detengan y prevengan la explotación sexual de los NNA

· Asumir el compromiso de un trabajo intersectorial

· Trabajar sistemáticamente en la difusión de esta problemática en los medios de comunicación,

· A nivel educación ( desde la sensibilización y capacitación), y

· En la promulgación de Leyes

CONCLUSIONES IX CONVENCION Ejercicio de la Profesión

2011-06-09T16:57:00.001-07:00

CONCLUSIONES DEL TALLER SOBRE EJERCICIO DE LA PROFESION

Participantes:

Guía de Turismo Claudio D’Ambrosio, Secretario del Colegio de Profesionales en Turismo de la Provincia de Río Negro.
Lic. María Delia Nieva Prebe, Presidente del Colegio de Profesionales en Turismo de la Provincia de Tucumán.
Lic. Mirta González, del Colegio de Profesionales en Turismo de la Provincia de Misiones.
Lic. Andrea Marín, Secretaria del de Profesionales en Turismo de la Provincia de Neuquén.
Lic. Laura Tottino, socióloga e investigadora de la UBA.
Apetba (Asociación de Profesionales en Turismo de la Provincia de Buenos Aires)
Foro de Profesionales en Turismo.
Lic. Luciano Fernández de Liger (Asesor Diputada de Otazúa)
Estudiantes y colegas.

El intercambio de inquietudes acerca de la profesión recorrió cuatro ámbitos que los participantes consideraron estratégicos para las acciones que conduzcan al reconocimiento, jerarquización y mejora de las oportunidades laborales para los graduados:

A las universidades y Consejo Universitario:

Mayor homogeneidad en la formación básica para las carreras de grado de turismo.
Formulación de planes de estudio con una currícula con base común, consensuado con empresas, Poder Ejecutivo (Ministerios de Educación y de Turismo) y colegios y asociaciones profesionales.

Al Gobierno Nacional:

Decisión política para apoyar la profesionalización con profesionales del Turismo.

A los colegas:

Mayor participación y apoyo a sus asociaciones y colegios.

A los Colegios de Profesionales en Turismo:

Conformación de una Federación de Colegios.

PROYECTO DE LEY DE AGENTES DE VIAJES

2011-06-09T16:50:00.001-07:00

TÍTULO I

Actividad de los Agentes de Viajes

CAPITULO I

Objeto

ARTICULO 1º: Ámbito de aplicación. La presente Ley regula la actividad de los Agentes de Viajes en todo el territorio de la Nación.

ARTICULO 2º: Principios rectores. Son principios rectores de la Ley:

1. Protección al turista–usuario, mediante el establecimiento de adecuadas garantías y medios alternativos de solución de conflictos.

2. Prevención de situaciones críticas en el sector, mediante el contralor y fiscalización de los Agentes de Viajes.

3. Transparencia, facultando a los turistas-usuarios a un acceso amplio a la información turística.

4. Calidad y competitividad en la comercialización de los servicios turísticos, fortaleciendo a las Agencias de Viajes.

5. Modernización, facilitando la incorporación de las nuevas tecnologías de información y comunicación en la comercialización de los servicios turísticos.

ARTICULO 3º: Agente de Viajes. Se considera Agente de Viajes a la persona física o jurídica que se dedica en forma habitual al ejercicio de la intermediación y/u organización de servicios turísticos a nivel nacional, aunque se traspase el límite provincial o internacional, por sí mismo o en representación de otra agencia nacional o extranjera.

Los Agentes de Viajes deben ser previamente habilitados por la Autoridad de Aplicación para el ejercicio de su profesión.

ARTICULO 4º: Actividades regladas. Quedan sujetas a las disposiciones de esta Ley las siguientes actividades:

La intermediación en la reserva, locación o venta de plazas en toda clase de medios de transporte y establecimientos hoteleros u otros alojamientos turísticos, tanto se realicen las prestaciones en el territorio nacional como en el extranjero, y la organización y venta de paquetes turísticos.

Se entenderá por paquete turístico la combinación previa de al menos dos (2) servicios turísticos, y cuya duración supere las veinticuatro (24) horas o incluya pernocte.

ARTICULO 5º: Actividades conexas. Los Agentes de Viajes, además de las actividades mencionadas en el artículo 4º, podrán prestar previa autorización de la Autoridad de Aplicación y sin perjuicio de las demás autorizaciones que correspondan ante otros organismos, otros servicios conexos, como alquiler de autos, cambio de moneda, etc.

ARTICULO 6º: Modalidades de gestión. Las agencias definidas en el artículo 3º se registrarán bajo las siguientes modalidades:

1. Empresa de Viajes y Turismo: Son aquellas que pueden realizar las actividades que determina la presente Ley para sus propios clientes para otras agencias del país o del exterior y para terceros.

2. Empresa de Viajes Virtual: Son aquellas que pueden realizar las actividades que determina la presente Ley para sus propios clientes, para otras agencias del país o del exterior o para terceros y comercializan a través de Internet. La Autoridad de Aplicación regulará los requisitos para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones.

3. Empresa no Mercantil o Sin Fines de Lucro: Son aquellas que incluyen en sus estatutos la organización y programación turística pudiendo realizar las actividades que determina la presente Ley para sus propios afiliados. Los viajes y excursiones se limitarán a sus asociados, familiares en primer grado y personas estatutariamente autorizadas.

CAPITULO II

Contratación

ARTICULO 7º: Documentación. La Autoridad de Aplicación determinará los requisitos documentales que deberán cumplir las contrataciones entre agencias y usuarios.

ARTICULO 8º: Identificación en la oferta. En las ofertas publicitarias, se indicará la designación comercial autorizada, el número de legajo otorgado, precio del producto, y los demás datos que faciliten al potencial turista-usuario el contacto con la Agencia, sin dar lugar a confusión. Su contenido deberá expresarse en términos claros, veraces y con un lenguaje accesible.

Las ofertas realizadas por las Agencias de Viajes las obligan durante el tiempo que las realicen. A tal efecto deberán contener la fecha expresa de comienzo y finalización.

CAPITULO III

Derechos y Deberes del Turista Usuario

ARTICULO 9º: Derechos del turista-usuario.

1. Derecho al cumplimiento de todas las condiciones establecidas en el contrato.

2. Derecho al mantenimiento del precio y la oferta pactados.

3. Derecho a renunciar al viaje, sin perjuicio de lo estipulado en las condiciones de contratación.

4. Derecho a la información en relación a los requisitos exigidos por las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos turísticos contratados

ARTICULO 10º: Deberes del turista usuario

1. Deber de información. Será obligación del turista-usuario informar al Agente de Viajes, al momento de la contratación, acerca del tipo y grado de discapacidad física que tuviere, a los efectos de las pertinentes previsiones para llevar a cabo el servicio turístico.

2. Deber de notificación. El turista-usuario está obligado a comunicar al prestador o al agente de viajes todo incumplimiento en la ejecución del contrato que haya comprobado en el momento de la prestación.

3. Deber de contar con la documentación de viaje. Debidamente informado por el Agente de Viajes acerca de los requisitos exigidos por las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos turísticos contratados, será responsabilidad del pasajero el contar con dicha documentación al momento de realizar el viaje.

4. Deber de pago de los servicios turísticos contratados.

CAPITULO IV

Deberes y Responsabilidad del Agente de Viajes

ARTICULO 11º: Deber de información.

1. Será obligación del Agente de Viajes informar fehacientemente al turista-usuario acerca de los requisitos exigidos por las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos turísticos contratados.

2. Los agentes de viajes deberán incorporar información suficiente dirigida a las personas con algún grado o tipo de discapacidad diferente.

3. Deberá informarse al usuario si el paquete turístico fue organizado por el Agente de Viajes o si fue adquirido a un tercero.

ARTICULO 12º: Deberes durante el viaje. Si los servicios no fueran prestados en los términos pactados durante la realización del viaje, la agencia tendrá el deber de auxiliar al turista-usuario nacional o extranjero a conseguir los servicios que solucionen su emergencia.

ARTICULO 13º: Responsabilidad frente a la contratación de paquetes turísticos. Cuando el Agente de Viajes organice un paquete turístico propio, él será responsable por el incumplimiento de las condiciones del contrato.

En caso de que el paquete turístico fuera adquirido por una Agencia de Viajes a otra para el ofrecimiento a sus clientes, ambas serán solidariamente responsables por el incumplimiento de las prestaciones pactadas.

ARTICULO 14º: Eximentes de responsabilidad. El Agente de Viajes se eximirá de responsabilidad en caso de incumplimiento en la ejecución de las prestaciones turísticas imputable al turista-usuario, caso fortuito o fuerza mayor, y cuando no mediare culpa, dolo o negligencia de su parte.

ARTICULO 15º: Etapa Conciliatoria Creación. El procedimiento conciliatorio es un método alternativo de solución de controversias entre los turistas-usuarios y los Agentes de Viajes, que se ofrece en la órbita del Ministerio de Turismo.

Se inicia mediante denuncia realizada por el turista-usuario contra un Agente de Viajes en virtud de un presunto incumplimiento total o parcial en los servicios contratados

No es obligatorio que las partes comparezcan a las audiencias con patrocinio letrado.

CAPITULO V

Garantía Contractual

ARTICULO 16º: Creación. Créase un sistema de garantía con el objeto de solventar posibles incumplimientos parciales o totales de los Agentes de Viajes autorizados y los turistas usuarios, derivados de las relaciones contractuales entre ellos, mediante el establecimiento de fondos fiduciarios de garantía y/o garantías de carácter patrimonial, y/o bancarias y/o financieras y/o depósitos en garantía y/o seguros de caución, conforme lo determine la Autoridad de Aplicación. La presente enumeración es de carácter enunciativo.

La reglamentación fijará el monto mínimo de dicha garantía, así como su variable de ajuste.

TITULO II

Autoridad de Aplicación

CAPITULO I

Atribuciones y Facultades

ARTICULO 17°: Autoridad de Aplicación. El Ministerio de Turismo de la Nación o la autoridad que en el futuro la reemplace, será la Autoridad de Aplicación de la presente Ley.

ARTICULO 18º: Facultades. La Autoridad de Aplicación está facultada para otorgar las licencias que habilitan a los Agentes de Viajes para ejercer su actividad.

La denegación de la licencia, suspensión o cancelación en el caso de las ya otorgadas, deberá ser fundada por la Autoridad de Aplicación en el incumplimiento o violación de las normas que regulan la actividad, la comprobación de antecedentes desfavorables de los directivos de la agencia, así como en los reiterados perjuicios ocasionados a los turistas-usuarios.

ARTICULO 19º: Fondo de Garantía: Las licencias se otorgarán previa constitución de un fondo de garantía en dinero efectivo, títulos del Estado y/o fianza bancaria a favor de la Autoridad de Aplicación, por valor de hasta doscientos mil pesos ($ 200.000) reemplazable por un seguro sustitutivo en las condiciones que se determinen u otra garantía equivalente a juicio del mismo. De este fondo se harán efectivas las multas a que se puedan hacer pasibles las agencias. En cualquier circunstancia en que dicho monto se utilizare, deberá reponerse dentro de un plazo que no exceda de treinta (30) días.

ARTICULO 20º: Funciones de contralor. La Autoridad de Aplicación podrá:

1. Inspeccionar los libros y la documentación comercial de las personas físicas y jurídicas que ejerzan las actividades descriptas en el artículo 4º de esta Ley.

2. Efectuar intimaciones, notificaciones e interpelaciones.

3. Promover investigaciones, interpelaciones e interponer acciones judiciales

4. Solicitar el auxilio de la fuerza pública.

5. Requerir la entrega de toda otra documentación que se considere necesaria para el efectivo cumplimiento de sus funciones.

6. Imponer sanciones.

ARTICULO 21º: Convenios. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo anterior, la Autoridad de Aplicación podrá celebrar convenios de coordinación de tareas con los respectivos organismos de turismo provinciales, a los fines de realizar la fiscalización de las agencias, la implementación de la etapa conciliatoria y la instrucción de sumarios administrativos.

CAPITULO II

Registro de Agentes de Viajes

ARTICULO 22º: Creación. Créase el Registro Nacional de Agentes de Viajes, al que deberán inscribirse las personas que desarrollen las actividades descriptas en el artículo 4º de la presente Ley, previamente al inicio de su actividad comercial. La Autoridad de Aplicación podrá negar el otorgamiento o cancelar las licencias ya otorgadas a las personas o agencias cuyos integrantes registren antecedentes personales, comerciales, bancarios o judiciales desfavorables, similares a los que inhabilitan para el acceso a las funciones o cargos públicos.

El Registro tendrá carácter público.

ARTICULO 23º: Requisitos para la inscripción. La reglamentación dispondrá los requisitos de inscripción, modificación y transferencia de las agencias, atendiendo en este aspecto también a las entidades no mercantiles o sin fines de lucro, en relación a sus afiliados.

ARTICULO 24º: Franquicias. En caso de que una Agencia de Viajes hubiera celebrado un contrato de franquicia con otra Agencia de Viajes habilitada, el uso de la marca que identifica al franquiciante deberá ser acompañada de la designación comercial y el número de legajo del franquiciado, de manera tal que surja indubitablemente la persona con la que se contrata.

La responsabilidad ante la Autoridad de Aplicación del franquiciado y franquiciante será solidaria.

ARTICULO 25º.- Idóneos. Créase el Registro de Idóneos en Turismo que tendrá por finalidad inscribir a los idóneos acreditados o que se acrediten en lo futuro para actuar como tales en las Agencias de Viajes; extender certificados de acreditación; y mantener información actualizada en los mismos y del potencial de recursos humanos profesionalizados de aplicación a la actividad turística.

La reglamentación establecerá el funcionamiento del Registro así como la vigencia de los certificados de idóneos extendidos.

CAPITULO III

Régimen Sancionatorio de los Agentes de Viajes

ARTICULO 26º: Procedimiento Sumarial. Ante la verificación de una infracción a la presente Ley y su reglamentación, se le otorgará al presunto responsable un plazo de diez (10) días hábiles, a fin de que presente su descargo, acompañe la documental y ofrezca las pruebas de que intente valerse. La prueba conducente deberá producirse en un plazo de quince (15) días hábiles. Vencido dicho plazo se elaborará la conclusión del sumario proponiendo la

medida que corresponda. Producido el dictamen, la Autoridad de Aplicación dispondrá el acto administrativo pertinente.

ARTICULO 27º: Procedimiento sumarísimo. Cuando se constate el ejercicio de las actividades mencionadas en el artículo 4º de la presente Ley sin la habilitación correspondiente, se procederá a notificar al presunto infractor, quien contará con un plazo de cinco (5) días hábiles, para efectuar el descargo y ofrecer la prueba que haga a su defensa. Vencido dicho plazo se elaborará la conclusión del sumario proponiendo la medida que corresponda. Producido el dictamen, la Autoridad de Aplicación dispondrá el acto administrativo pertinente.

ARTICULO 28º: Sanciones por infracción. Las infracciones y/o inobservancias a la presente Ley y a la reglamentación que se dicte en consecuencia, serán sancionadas con:

1. Multas pecuniarias.

2. Revocación o suspensión, preventiva o definitiva, de la licencia habilitante.

3. Clausura del establecimiento donde se realice la actividad comercial.

4. Revocación y/o suspensión del dominio para el caso de las agencias virtuales.

Las multas a aplicarse tendrán un máximo de doscientos mil pesos ($ 200.000) por infracción. Para la graduación de la sanción se tendrá en cuenta la naturaleza de la infracción y los perjuicios causados, el beneficio económico que genere el incumplimiento para el infractor, el auxilio brindado en el destino turístico y la existencia de antecedentes que registre el sancionado.

ARTICULO 29º: Ejercicio ilegítimo de la actividad. El ejercicio de las actividades descriptas en el artículo 4º sin la correspondiente licencia, será sancionado con una multa de hasta cien mil pesos ($ 100.000) y clausura del puesto de venta.

ARTICULO 30º: Incumplimientos documentales. El incumplimiento a lo establecido en los artículos 20º, incisos 2), 3) y 5); 22º; 23º, y 24º, será sancionado con multa de hasta cien mil pesos ($ 100.000) y suspensión para operar de hasta doce (12) meses.

ARTICULO 31º: Falta de garantías o idóneo. El incumplimiento a lo establecido en los artículos 16º y 19º; y 25º serán sancionadas con la suspensión preventiva de la licencia hasta la correspondiente normalización. La sanción se transformará en cancelación si no regularizare en el término de cuatro (4) meses.

ARTICULO 32º: Documentación e información. El incumplimiento a lo establecido en los artículos 7º; 8º; 11º; 12º de la presente Ley será sancionado con multa de hasta cien mil pesos ($ 100.000).

ARTICULO 33º: Recursos. Contra las resoluciones condenatorias recaídas en los sumarios administrativos podrá interponerse recurso de apelación directo, en el plazo de cinco días hábiles. El recurso será concedido en relación y con

efecto devolutivo y se elevará a la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Penal Económico o ante las Cámaras Federales con jurisdicción del domicilio del apelante.

ARTICULO 34º: Prescripción. Las acciones por infracción a la presente Ley prescribirán a los cinco (5) años contados a partir de la comisión del hecho.

La acción para perseguir el cobro de las multas prescribirá a los dos (2) años de que la sanción quede firme.

CAPITULO IV

Medidas Precautorias

ARTICULO 35º: Clausura preventiva. La Autoridad de Aplicación se encuentra facultada a proceder a la clausura preventiva de los locales en los que se comprobare:

1. La realización de las actividades indicadas en el artículo 4º de la presente, sin la correspondiente autorización administrativa.

2. El cierre intempestivo de su casa matriz y/o sucursales, incumpliendo los compromisos comerciales contraídos.

3. Cuando existan reiterados incumplimientos a las intimaciones realizadas por la Autoridad de Aplicación.

La clausura preventiva dará lugar a la iniciación inmediata de un sumario. La medida afecta sólo a la contratación de nuevos compromisos, manteniéndose la obligación de dar total cumplimiento a los que hubieren sido contratados hasta la fecha de la clausura.

ARTICULO 36°: Levantamiento de clausura: El levantamiento de la clausura procederá por Disposición:

1. Si el infractor fuera titular del local clausurado y acreditara la regularización de su situación, obteniendo la licencia provisoria como agente de viajes, previo pago de la multa impuesta.

2. Si el infractor cesara de ejercer la actividad turística, previa constatación por los inspectores de tal situación y del pago de la multa impuesta.

3. Si el local clausurado fuera alquilado, el titular del mismo podrá solicitar el levantamiento de la medida.

TITULO IV

Disposiciones Generales

ARTICULO 35º: Abróganse la Ley 18.829 y el Decreto 2182/72.

ARTICULO 36º: Será de aplicación supletoria la Ley de Procedimientos Administrativos, el Código Procesal Civil y Comercial de la Nación y, el Código Procesal Penal de la Nación.

ARTICULO 37º: La presente Ley deberá ser reglamentada por el Poder Ejecutivo en el plazo de ciento ochenta (180) días

EL BLOG DEL FORO: EL FORO INTEGRA LA RED NACIONAL DE EDUCACION MINTU...

2011-06-09T16:48:00.000-07:00

EL BLOG DEL FORO: EL FORO INTEGRA LA RED NACIONAL DE EDUCACION MINTU...: "Se creó la Red Nacional de Educación MinTur A principios de mayo se inauguró la Red Nacional de Educación del Ministerio de Turismo, la cu..."

EL FORO INTEGRA LA RED NACIONAL DE EDUCACION MINTUR

2011-06-09T16:45:00.000-07:00

Se creó la Red Nacional de Educación MinTur

A principios de mayo se inauguró la Red Nacional de Educación del Ministerio de Turismo, la cual surge como una necesidad compartida de los sectores académico, político, institucional y empresarial del sector turístico argentino, y tiene como objetivo desarrollar un espacio abierto para intercambiar experiencias, abrir temas de debate, y gestionar información y conocimiento, integrando en un entorno virtual a los actores del sector.

El sitio del campus es http://campus.turismo.gov.ar/ y se accede a la Red con nombre de usuario y clave, solicitados a la Red, y obtenidos por medio de una respuesta firmada por el director nacional de Gestión de Calidad Turística, Gonzalo Casanova Ferro.

Fueron invitados a integrar y adherir a la Red Nacional de Educación MINTUR, las instituciones educativas Terciarias y Universitarias de Turismo y Hotelería, como así también, organismos de turismo provinciales y la Cámara Argentina de Turismo.

Los adherentes pasaron a formar parte del Campus, entre ellos, la Universidad Nacional de Quilmes, la Universidad de Buenos Aires, la UCES, la SUISSE-CEPEC, la Cámara Argentina de Turismo, el Ente Turismo Buenos Aires, la Universidad Kennedy, y el Foro de Profesionales en Turismo. FUENTE: AAOVYT Newsletter Nro. 250

FITUR 2011 REFLEJA LA RECUPERACION DEL SECTOR

2010-12-20T10:07:00.000-08:00

http://www.uipt.net/prensa_detalle.php?id=45

BRINDIS EN LA SEDE DEL FORO EL 22 DE DICIEMBRE

2010-12-20T07:12:00.001-08:00

Tenemos mucho gusto en invitarlos a compartir un brindis en la sede del Foro, que está siendo acondicionada para brindar servicios y comodidades tales como biblioteca y sala de reunión. Los esperamos en México 1714, 4to. 2, el miércoles 22 a las 19 horas.

Cordiales saludos,

COMISION DIRECTIVA
FORO DE PROFESIONALES EN TURISMO

BECA 2011 PARA EL PROGRAMA EN ARQUITECTURA DEL PAISAJE

2010-12-15T05:19:00.000-08:00

SEMINARIO TALLER - ECONOMIA Y PUEBLOS ORIGINARIOS

2010-12-15T04:59:00.001-08:00

CHINO BARBIERI CON LOS COSOS DE AL LAO

2010-12-09T07:23:00.000-08:00

PLAN DE DESARROLLO TURISTICO MALARGÜE 2020

2010-12-09T06:24:00.001-08:00

Estimados Socios del Foro:
La Arq. María del Carmen Saravia, experta en planificaciión turística, nos ha hecho llegar el informe del Plan de Desarrollo Turístico Malargûe 2020, en formato impreso y en DVD. El mismo refleja el trabajo de la comunidad, las autoridades y de María del Carmen como asesora externa, en el plan que comenzó a elaborarse en 2008 y que guiarà los pasos de la consolidación de este importante destino turístico.

LEY DE TURISMO

2010-12-06T10:32:00.000-08:00

Estimados Colegas:

Debo informarles que la Ley de Turismo es LEY, SIN LOS VERDADEROS ACTORES DEL SECTOR!!!! O sea, sin los profesionales del turismo…
Pretendíamos que se traten hoy jueves, ambas iniciativas, sólo en el Orden del Día de Diputados estaba el Proyecto de Ley de Turismo, y el del Colegio en el Senado no ha entrado. Queremos seguir confiando en la palabra del FPV y que realmente en la próxima sesión en la Honorable Cámara de Senadores, el jueves 16, tengamos el acompañamiento necesario para ser votado sobre tablas.
Por eso estamos convocando a todos AL SENADO y juntos podamos hacer fuerzas!!! Queremos estar activos por lo que pretendemos es LA JERARQUIZACIÓN DE NUESTRA PROFESIÓN en beneficio de la actividad turística de NUESTRA QUERIDA PROVINCIA DE BUENOS AIRES!!!
Por favor comunicar y hacer extensivo a sus colegas, amigos, estudiantes de turismo y hotelería, universidades, institutos, asociaciones, centros, foros de turismo, etc.

Cordialmente,

Asesor
Lic. Luciano Fernández de Liger
Diputada Provincial
Ana María de Otazúa

HONORABLE CÁMARA DE DIPUTADOS DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
Av 53 N°671 e/8 y 9 - Of 72
Tel/Fax: 0221 - 427 1001 INT 3526/3527

SOCIO HONORARIO DEL FORO, en el Mar del Plata Convention & Visitors Bureau

2010-12-06T10:17:00.001-08:00

El pasado martes 30 de noviembre se realizó la Asamblea General Ordinaria del Mar del Plata Convention & Visitors Bureau en la que se renovaron sus autoridades.
Luego de dos períodos consecutivos en el cargo como presidente, el Sr. Eduardo Ferro finalizó una gestión reconocida por sus pares como exitosa e innovadora en la que aplicando un gerenciamiento de tipo transversal obtuvo importantes logros.
Resultó electo presidente para el nuevo período, el Sr. Herman Reeling, representante del Sheraton Mar del Plata Hotel al que acompaña el Lic. Daniel Itzkovici como Vicepresidente 1º y Eduardo Ferro como Vicepresidente 2º.
Se inicia un nuevo período pero con la continuidad necesaria que capitalice experiencias ya adquiridas.
Se renueva además, el convencimiento que son dos los factores fundamentales que conforman la clave para seguir la línea del crecimiento: la participación de todos quienes integran la institución conformando un equipo sólido de empresarios comprometidos con el sector y la sinergia con el ámbito público que, gestionando políticas a favor del destino, posibilitan el desarrollo.
Así, el Mar del Plata Convention & Visitors Bureau , primero en su tipo en el país y creado en el año 1996, continuará promocionando y activando la realización de reuniones en la ciudad en coordinación con los referentes oficiales del área municipal, provincial y nacional, acordando estrategias y concretando acciones.

LEY Y COLEGIATURA EN LA PLATA

2010-12-06T04:28:00.001-08:00

Los profesionales bonaerenses se movilizan por la ley y la colegiatura
El jueves 16 de diciembre a las 14:00 hs se trata en la legislatura provincial (Av. 51 e/7 y 8), en LA PLATA

Simultáneamente se iban a aprobar la Ley de Turismo de la Provincia de Buenos Aires y la creación del Colegio de Profesionales. La primera recibió el visto bueno, la otra se postergó. Mediante cadenas de e-mail los profesionales se convocan para lograr evitar que 2010 termine sin la norma.

FUENTE: Ladevi

5º MARATON FAMILIAR POR LOS DERECHOS HUMANOS.

2010-12-02T06:10:00.000-08:00

Por quinta vez, se correrán los 5 Km del denominado Maratón Familiar, el 8 de Diciem-bre 2010, fecha próxima al 10 de Diciembre, 62ºAniversario de la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas del año 1948.
El punto de encuentro será al lado del Obelisco de la Avenida 9 de Julio.
8 hs. en el cruce del Triángulo de Cerrito con Libertad celebración de la Misa en honor de la Inmaculada Concepción.
8,45 hs concentración para la entrada en calor
9 hs será la largada desde Cerrito y Corrientes.
La Fundación cuenta con el Patrocinio del Sector “INCLUSIÓN Y DERECHOS HUMA-NOS” de la Gobernación de la Ciudad de Buenos Aires y de otras entidades vinculadas a la preservación de los Derechos Humanos.
Siendo una carrera no competitiva, pueden participar adultos y menores de edad como también personas discapacitadas, para significar que los Derechos son de toda persona.
Al momento de la inscripción se les facilitará a los corredores una flamante remera por la módica suma de $ 30,00.
Se premiarán las tres primeras personas, de ambos sexos, que lleven la remera de la insti-tución, como también los primeros tres discapacitados
La compañía Fiat, la industria Kappa, el Correo Argentino y Helados el Podio, junto con otras firmas, ofrecerán premios adicionales.
Los primeros 50 corredores serán además distinguidos con medalla de la institución.
Se espera una significativa participación de 3000 atletas.

MAS INFORMACION
FUNDACION COMISION CATOLICA
ARGENTINA DE MIGRACIONES (FCCAM)
RES. N° 001512/95 – EXP. C-1.594.088
LAPRIDA 930 – C1187ABB - BUENOS AIRES – ARGENTINA
TEL. (011)4963-6889 / 4962-2663 – FAX (011) 4962-8175
mail@migracionesfccam.org.ar - www.migracionesfccam.org.ar

MAS BENEFICIOS PARA SOCIOS DEL FORO

2010-12-01T03:34:00.000-08:00

Les paso aqui los datos donde los socios del Foro cuentan con importantes descuentos.

POR LOS CAMINOS DE LA INDEPENDENCIA

2010-11-29T17:57:00.000-08:00

PROYECTO "POR LOS CAMINOS DE LA INDEPENDENCIA" - PRESENTACION 2010

Lunes, 06 de diciembre · 10:00 - 13:00
Universidad Nacional de Salta (UNSa ) - Salón Confiteria principal. Ciudad de Salta

Más información Durante la jornada se presentarán los lineamientos del proyecto " Por los Caminos de la Independencia", los contenidos, alcances y proyecciones para el periodo 2011 - 2012, asi como las acciones vinculadas al turismo y la difusión del patrimonio cultural realizadas hasta el momento en la provincia de Salta.

El proyecto fue Declarado de Interés Turístico Provincial (Resolución Nº 288), Declarado de Interés Cultural Provincial ( Resolución 377). Cuenta además con la Adhesión del Instituto Belgraniano Filial Metán y de la Dirección General de Patrimonio Cultural. Asimismo con Resolución de Adhesión de la Honorable Cámara de Senadores de la Provincia de Salta.

Contacto:
Laura Peñaranda
laurapenaranda@hotmail.com

NUEVO BENEFICIO PARA SOCIOS DEL FORO

2010-11-29T12:25:00.000-08:00

Estimado socio:

Quienes sean socios del Foro de Profesionales en Turismo tengan su cuota al dia tendran un beneficio del %10 en la compra de cualquier producto de Livaceites.

Los interesados deberan ponerse en contacto con el sr. Emilio Napoli quien esta a cargo de la distribucion.

Contacto:
Emilio Napoli
info@livaceites.com
+54 11 3270 2900
http://www.livaceites.com.ar/

INSERCION LABORAL: RESULTADOS DEL MONITOREO

2010-11-29T11:03:00.000-08:00

Atencion Socios:

Pueden consultar en la página del Foro los resultados del Monitoreo de Inserción Laboral de Graduados, realizado por la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA, en CABA y algunas ciudades de la Provincia de Buenos Aires en el 2008, según el convenio firmado con el Ministerio de Turismo de la Nación.

Para ver las conclusiones: http://www.profenturismo.org.ar/documentos.php

Invitación: Publicación de nuevo libro del IIHML

2010-11-29T10:41:00.000-08:00

El Instituto de Investigaciones Históricas de Manzana de las Luces lo invita a usted al acto de presentación de su nuevo libro, "Comienzo, Apogeo y Ruina de las Misiones Jesuíticas entre los Guaraníes", con textos de las Lic. Lucía Gálvez y dibujos del Arquitecto Moreno.
La cita será en la Sala de Representantes (Manzana de las Luces, Perú 272), el día 9 de diciembre de 2010, a las 12.30 hs.
Rogamos reenviar esta invitación para agilizar la difusión.

INVITACION A SOCIOS: Jueves 2 Por obra y Arte

2010-11-29T10:37:00.000-08:00

2010-11-05T10:32:00.000-07:00

La quinta edición del PREMIO ARGENTUM se llevó a cabo en el marco de la FIT en el stand de FEHGRA. La Asociación Foro de Profesionales en Turismo -FOPROTUR- volvió a distinguir al colega destacado por su actuación durante el año precedente, y este año, con la novedad del premio a la trayectoria otorgado a la Dip. Nac. Mariana Juri.

Durante la última jornada de la Feria Internacional de Turismo, en el predio de La Rural de la Ciudad de Buenos Aires, la Asociación Foro de Profesionales en Turismo entregó los premios ARGENTUM.

Una amplia concurrencia se dio cita en el Stand de la Federación Empresaria Gastronómica Hotelera de la República Argentina (FEHGRA) donde Oscar Ghezzi, presidente de dicha entidad dio una cálida bienvenida junto a la Lic. Adriana Romero, Presidente de la Asociación Foro de Profesionales en Turismo. Es destacable la participación de tres de los premios Argentum de años anteriores: Jorge Busquets (2005), Ana Martín (2006) y Horacio Cornejo (2007) quienes junto a numerosas autoridades y actores del sector turístico aplaudieron a los candidatos y premiados de la jornada.
Ya en su quinta edición el premio al profesional en turismo del año 2009 fue entregado por decisión del jurado a la Lic. Paula Renata González, candidata propuesta por Horacio Cornejo, quien competía con el Lic. Rodrigo Torres del Municipio de la Costa. Es de destacar la calidad y el talento de ambos candidatos y la difícil decisión del jurado.

Este año, como novedad, se instituyó el Premio ARGENTUM a la trayectoria, que por decisión de la Comisión Directiva del FORO fue otorgado a la Diputada Nacional Lic. Mariana Juri. Juri -dijo la Lic. Romero- ha transitado un verdadero "cursus honorem" durante el ejercicio de su profesión y por ello ha sido honrada por el pueblo de Mendoza con un cargo electivo. La Diputada expresó que siente la responsabilidad de representar a los profesionales en turismo ya que es la primera licenciada en ocupar una banca en la cámara baja.

EL BLOG DEL FORO: PREMIOS ARGENTUM EN LA FIT

2010-10-25T14:36:00.000-07:00

EL BLOG DEL FORO: PREMIOS ARGENTUM EN LA FIT: "En la FIT entregaremos los Premios Argentum: A la Trayectoria del Profesional en Turismo. Al Profesional del Año 2009. En el stand de la Fed..."

PREMIOS ARGENTUM EN LA FIT

2010-10-15T05:33:00.000-07:00

En la FIT entregaremos los Premios Argentum:
A la Trayectoria del Profesional en Turismo.
Al Profesional del Año 2009.
En el stand de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina -FEHGRA- Entrada por Cerviño.
2 de noviembre, 12 horas. Habrá un brindis para homenajear a los candidatos y a los premiados. Los esperamos !

PROXIMAS ACTIVIDADES

2010-09-16T07:34:00.000-07:00

23/9, 10 horas– Hotel Elevage - “El Turismo en Defensa de la Niñez”, coincidiendo con el Día Internacional contra la Explotación Sexual y la Trata de Personas y en el marco de la adhesión al Código de Conducta Nacional para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes en Viajes y Turismo, impulsada por el Ministerio de Turismo de la Nación. Disertarán la Hermana Martha Pelloni, la Dra. Wanda Candal (Sedronar) y la Lic. Susana Cafaro (Ministerio de Turismo).

26/9 – 14 a 17 horas Visitas guiadas plazas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en adhesión al lema Turismo y Diversidad biológica que impulsa la Organización Mundial del Turismo (ver adjunto para el detalle de las plazas. La actividad se suspende por lluvia).

INVITA GENTE DE TURISMO

EL TURISMO EN DEFENSA DE LA NIÑEZ

2010-09-12T14:37:00.000-07:00

23 de septiembre · 10:00 - 13:00
Lugar: Hotel Elevage

•Presentación del tema y del/los moderadores: Gente de Turismo
•Dra. Wanda Candal - Trata y Droga del Sedronar y Red Infancia Robada.
•Hna. Martha Pelloni - Red Infancia Robada.
•Ministerio de Turismo de la Nación. Lic. Susana Cafaro - Normativa vigente.

El Grupo GENTE DE TURISMO está conformado por:
Asociación de Agencias de Viajes de la Ciudad de Buenos Aires-AVIABUE
Asociación de Agencias de Viajes de la República Argentina-AAAVyT
Asociación de Ejecutivas de Empresas Turísticas-AFEET
Asociación de Hoteles de Turismo-AHT
Asociación Foro de Profesionales en Turismo-FOPROTUR
Cámara Argentina de Turismo-CAT
CESYT
Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina-FEHGRA
Hostnews – Diario Digital de Negosios de Turismo
Instituto Superior Perito Moreno-ISPM
La Suisse-Cepec
LADEVI - Semanario de Turismo
Ministerio de Turismo de la Nación
Mutual de los Viajes y el Turismo-AMAT
Pastoral de Turismo
Universidad de Belgrano
Universidad del Salvador-Usal
Universidad Kennedy-UK

VOLUNTARIADO DEL FORO

2010-08-19T09:17:00.000-07:00

El Foro necesita voluntarios para trabajar sobre los siguientes temas:
- Análisis de la ley de pasantías
- Premio Argentum al Profesional del Año 2009
- Responsabilidad Social
- Universidad del Turismo
- Colegio de Profesionales en Turismo de la Ciudad de Buenos Aires
- Cena de Fin de Año
- Mesas de debate sobre temas de interés de la profesión y reuniones de camaradería
- IX Convención en la Ciudad de La Plata
Estos temas son de sumo interés para nuestra Asociación, y queremos compartir los logros y desafíos con estudiantes y profesionales que, no dudamos, nos ayudarán a que avancemos y progresemos en bien de la profesión.Los interesados/as, por favor comunicarse con Gonzalo Navarro gerencia@profenturismo.org.ar, que les tomará los datos y registrará en qué grupo desean participar. A la brevedad, organizaremos reuniones para exponer sobre cada tema y distribuir tareas. Creemos que además, es una oportunidad para el crecimiento profesional de cada voluntario. Se entregarán certificados en tiempo y forma.

Nuevos cursos virtuales para septiembre!

2010-08-18T12:46:00.000-07:00

Introducción a la normalización y a la gestión de la calidad turística

El curso presenta al participante un amplio panorama teórico sobre la normalización técnica y la gestión de la calidad, observando su desarrollo histórico y espacial, así como el rol que cumplen los organismos nacionales, regionales, hemisféricos e internacionales de normalización. Del mismo modo, se estudia la interrelación entre normalización, calidad y turismo, particularmente el papel cumplido por las normas técnicas en el sector de los viajes y su aplicación técnica a las organizaciones. Finalmente, se trabaja sobre la aplicación de los modelos organizacionales de gestión de la calidad a la administración pública, entendiéndolos como altamente significativos para el desarrollo turístico.

Dirigido a: Profesionales, empresarios, funcionarios, empleados públicos, estudiantes de grado y post-grado.

Profesor: Mauro Beltrami

Duración: 1 mes

Como lograr el éxito en las ferias turísticas

Las ferias turísticas son importantes elementos dentro del trabajo de Marketing. En la feria usted se encuentra en competencia directa con otras empresas, destinos de viaje y prestadores de servicio. Entonces, ¿cómo hacer para destacarse y captar la atención de los visitantes de la feria?

Por otro lado su presentación en la feria tiene altos costos, por lo tanto es necesario saber organizar de forma estructurada su presencia en la misma.

En este seminario usted recibirá información acerca de la preparación, ejecución y el trabajo posterior a realizar luego de la feria turística. En el seminario se brindarán herramientas para ponerse en contacto por primera vez con el posible cliente y para la optimización de sus entrevistas.

Dirigido a: Estudiantes y profesionales del turismo

Profesor: M.A. Ellen Böhling

Duración: 1 mes

Masonería: su participación en la historia Argentina Y el legado patrimonial en la Ciudad de Buenos Aires

2010-07-08T08:13:00.000-07:00

La Asociación Foro de Profesionales en Turismo

te invita a la disertación

Masonería: su participación

en la historia Argentina

Y el legado patrimonial en la Ciudad de

Buenos Aires

A cargo de la Lic. Tamara Le Gorlois

19 de agosto de 2010 a las 18.30hs.

en Av. Paseo Colón 1407 (esq. Av. Garay) c/estacionamieto

Valor: socios $30 no socios $40

Estudiantes: consultar.

Al finalizarán habrá una cena de camaradería, valor $25

Más información e inscripción a: socios@profenturismo.org.ar

http://www.profenturismo.org.ar/

FOROEDUC: Capacitación Virtual "Sistemas de gestión de la calidad para empresas turísticas"

2010-06-21T14:14:00.000-07:00

El curso tiene como objetivo identificar los aspectos más importantes para una gestión de calidad de servicios enfocado en el cliente, comprender la interrelación entre los ejes claves de un sistema de gestión y conocer la estructura de las normas de sistemas de gestión integrados para el sector turismo.

Dirigido a estudiantes, docentes y profesionales que buscan conocer los conceptos generales e introductorios de gestión de calidad aplicados a los servicios turísticos.

Instructor: Mariela Wagner

Fecha de inicio: 05 de julio de 2010

Más información: foroeduc@profenturismo.org.ar

Exitosa Convención del Foro de Profesionales en Turismo

2010-06-21T14:09:00.000-07:00

En la Casa de la Cultura de Salta, el 10 y 11 de junio, hubo mucho más que una convención del Foro. Fue una prueba de la necesidad que tenemos los profesionales de consolidar espacios que nos pertenezcan y en los cuales sentemos las bases para lograr un liderazgo en el sector. Afirmamos que hemos dejado atrás aquello de ser “peones de muchos oficios y patrones de ninguno”, porque queremos liderar, y como líderes, tenemos la responsabilidad de pensar más allá del hoy, más allá de la conveniencia del momento. Las personas se reúnen ante las injusticias o ante los grandes desafíos. Debemos convencer, alentar, estimular, conducir, escuchar, estar atentos al ánimo que creamos en torno a nosotros. Por poner sólo un ejemplo, la atención al cliente (el “santo grial” de los servicios según Goleman) que requiere actitud y entusiasmo, depende del clima que crean los líderes, en un 50 a 70%. Nos ha tocado esa tarea y no le damos la espalda al compromiso. Nos preocupa el nivel de exigencia académica, la capacidad de análisis de cada estudiante, de cada profesional. Pensamos en el futuro. Queremos la mejor inserción laboral para nuestros colegas, porque liderar es lograr éxitos personales y compartidos. Podemos crear nuestras propias empresas y hacer gala de ejercer una profesión liberal.

El objetivo del encuentro se cumplió. Estamos satisfechos. Nos habíamos propuesto demostrar capacidad de convocatoria y lo logramos. Nos habíamos propuesto debatir sobre los desafíos de la profesión y así se hizo. Las conclusiones no fueron pensadas por nosotros, no nos pertenecen. Son el resultado de un debate abierto que se renovará año tras año y que hará que los profesionales vayan moldeando un futuro mejor.

Disertantes del máximo nivel dejaron su impronta. Nos conmovimos con la docente de gastronomía de Tilcara, Amancay Gaspar y su idea de que la cocina del Bicentenario refleje la trama, el mosaico de culturas del mundo. Coincidimos con el círculo virtuoso en la relación patrimonio-turismo que propuso el panel coordinado por el Lic. Alejandro de Angelis, con los Arq. Marcelo Grisetti y Roque Gómez y el antropólogo Christian Vitry como disertantes. Mariano Alguacil nos llevó por las Rutas del Vino y la cooperación con el BID. Guilherme Paulus, de CVC, supo describir con simpatía cómo se llega al poderío de una gran empresa y cómo se mantiene el liderazgo. Carlos Lizama, Presidente de Acoprot recordó los años iniciales de la profesión en turismo en Latinoamérica y dio cuenta de los avances y perspectivas. La prensa turística estuvo presente con Ladevi, Hostnews e Imagen Producciones, lo que marcó una diferencia y avance con respecto a convenciones anteriores. Juan Carlos Chervatín (Director de la Maestría UBA en Gestión y Economía del Turismo), Diego D’Angelo (Imagen Producciones) y Rodolfo López (Hostnews), analizaron al sector con relación al uso de las nuevas tecnologías. Una mención especial merecen las colegas de San Juan, María Isabel Toro y Andrea Paola Andrada Zarate, quienes recibieron el premio al trabajo técnico y lo expusieron en detalle.

Se presentó el Jurado del Premio Argentum al Profesional del Año, con la participación del Lic. Horacio Cornejo (Premio 2007), quien contó lo que había significado el premio en su momento, e instó a presentar candidaturas a empresas e instituciones.

Nos emocionamos con el homenaje a nuestro socio honorario Guillermo Lavallén y la presencia de su hijo Juan Manuel. Hay personas inolvidables que quisiéramos tener siempre a nuestro lado. Guillermo era una de ellas.

Por último, anunciamos que la ciudad de La Plata será la sede de la IX Convención. Una cita ineludible para quienes están identificados con su profesión y quieren actualizarse, lograr buenos contactos de negocios y fortalecer lazos de amistad.

Locro Criollo del Foro!

2010-05-17T16:54:00.000-07:00

La Asociación Foro de Profesionales en Turismo los invita a participar de la cena de camaradería del mes de mayo, en esta oportunidad, festejando el Bicentenario de la Patria.

Los esperamos el jueves 20 de mayo a las 19.30hs en Av. Paseo Colón 1407 (y Av. Garay). c/estacionamiento

Valor de la tarjeta:

Socios: $55

No Socios: $60

Para adquirirlas comunicarse vía email a socios@profenturismo.org.ar o por telefono: 011-4384 6268

Curso con modalidad virtual del Foro: Sistemas de gestión de calidad para empresas turístias

2010-04-21T14:41:00.000-07:00

El próximo 3 de mayo comenzará el dictado del curso de capacitación "Sistemas de gestión de calidad para empresas turística: ejes claves para su desarrollo" en modalidad a distancia, dando así inicio a la plataforma virtual del Foro de Profesionales en Turismo. La duración del mismo es de un mes.

Los módulos del curso abarcan las temáticas básicas a todo sistemas de

gestión: enfoque a cliente , gestión por procesos y mejora continua.

Asimismo el curso incluye una introducción a las normas IRAM SECTUR de sistemas de gestión para el sector turismo. El docente a cargo es la Lic. Mariela Wagner

Para más información: foroeduc@profenturismo.org.ar

Valor del curso:

Socios: 140 pesos

Por convenio con Foro: 150 pesos

Estudiantes: 160 pesos

Miembros de la UIPT: 180 pesos

No socios: 280 pesos

Plataforma Virtual de FOROEDUC

2010-04-21T14:36:00.000-07:00

Desde el Foro de Profesionales en turismo hacía un tiempo se propuso como objetivo poder ofrecer a sus socios de todo el pais un beneficio en temas de capacitación que pudiera llegar a todos y al mismo tiempo generarles valor a cada uno de ellos.

Finalmente la plataforma virtual para capacitación a distancia es una realidad e invitamos a todos a hacer uso de esta herramienta.

Este proyecto fue desarrollado gracias al apoyo de la CCPAL, y consta de un sistema al cual se podrá acceder desde la página del Foro de Profesionales. Allí constará la programación de cursos, con la descripción de los mismos, el tiempo de duración y los requisitos para poder inscribirse. Siempre los socios del Foro cuentan con un importante beneficio en los valores del mismo.

Esperamos que nos acompañen en estos importantes cambios, y que estas mejoras nos acerquen cada vez más.

Para ms información: foroeduc@profenturismo.org.ar

Responsabilidad social en el marco de la VII Convención de Profesionales en Turismo

2010-04-07T14:44:00.000-07:00

La asociación se planteo durante el año pasado el desafío de comenzar a llevar a cabo acciones de responsabilidad social y creímos que podríamos combinar este anhelo con la realización de la convención del siguiente año como “marco destino” de las acciones.

Es por ello que en contacto con nuestros socios de Salta, se materializó la posibilidad de colaborar con la comunidad de Santa Rosa de los Pastos Grandes, que se encuentra ubicada en el oeste de la provincia de Salta, casi en el centro de la Puna de Atacama y a casi 4.000 mts y prácticamente al pie del volcán Quevar.

Estamos trabajando en conjunto con nuestros socios de Salta para colaborar con algunos materiales y equipamientos que tendrán como destinatarios los alumnos y alumnas de la Escuela Provincial P. Antonio Mallea.

Copiamos a continuación el listado de cosas que hemos armado para poder llevar a Salta en vísperas de la convención del Foro, desde ya convocamos a todos nuestros socios, amigos, asociaciones y colegios, y por supuesto a toda la comunidad de profesionales a que nos acompañen en esta tarea. Estamos convencidos de que el compromiso nos permite crecer a todos!

1.- Calzado: 120 pares de zapatillas: edades desde 4 a 17 años.

Nº Cantidad x 2

28 1

29 5

30 6

31 8

33 4

34 3

35 7

36 8

37 14

38 2

39 1

40 1

2.- Ropa (especialmente de abrigo, hace frío todo el año)

120 pares de medias de algodón (deportivas) (talles a confirmar)

Talles de ropa

3.- Material deportivo:

Pelotas

4 pelotas de football

4 pelotas de voley

10 cámaras para pelotas de football

10 cámaras para pelotas de voley

Equipos y/o materiales para reparaciones (pinchazos) -varios-

4 infladores

1 Compresor (pequeño/mediano)

4 picos infladores

1 Bolsón con bollillas de vidrio (ojo de gato y otras). Calculando 10 bolillas para cada chico, aporx. 1200 unidades.

4.- Elementos para la cocina/comedor de la escuela, tamaños grandes y todo viene bien (nuevo, usado en buenas condiciones)

Cacerolas

Pavas

Vajilla

Cubiertos

Tablas para picar

Alcuzas

Freezer

Heladera

Juguera / exprimidora profesional para el comedor de la escuela.

5.- Ropa de cama, son 60 chicos y chicas que viven en la escuela

Frazadas de 1 plaza

Sábanas de 1 plaza

Toallas

Toallones

6.- Otros elementos:

Cortinas

Alfombras

Jabón de tocador

7.- Equipamiento para la escuela

Fotocopiadora chica

Para consultas o coordinar la entrega de material: capacitaciones@profenturismo.org.ar

Fotos ganadoras: ALBUM DE UN TURISTA EN EL BICENTENARIO

2010-03-13T13:50:00.000-08:00

1° Premio:

"Cuadrados chicos sobre Salinas Grandes". Salta

Christa Steineder

2° Premio:

"Caminito al amor". La Boca

Vanesa Raquel Telias

3° Premio:

"Ese que se yo". La Boca

Rita Barrera Marsilli

1° Mención:

"Otoño Intercalado". Sierras de Córdoba

Javier Piatti

2° Mención:

"Respirando el aquí y ahora". Salta

Christa Steineder

3° Mención:

"Caminando por el glaciar". Glaciar Perito Moreno

Leandro Paez Saura

Ganadores del Concurso de Fotos “Album de un turista en el Bicentenario”

2009-12-14T17:14:00.000-08:00

En el marco de la cena anual del Foro llevada a cabo el viernes pasado, se dieron a conocer los ganadores del Concurso de Fotografía "Album de un turista en el Bicentenario".

Las fotos seleccionadas además estuvieron expuestas durante la velada y entre ellas las premiadas fueron:

1° premio:

“Cuadradros chicos sobre Salinas Grandes”.

Lugar: Salinas Grandes, Provincia de Salta.

Autor: Christa Steineder

2° premio:

“Caminito al amor”.

Lugar: La Boca, Buenos Aires.

Autor: Vanesa Telias.

3° premio:

“Ese que se yo”.

La Boca, Buenos Aires.

Autor: Rita Barrera Marsilli

1° mención:

Otoño Intercalado.

Lugar: Villa General Belgrano, Córdoba

Autor: Javier Piatti

2° mención:

“Respirando el aquí y ahora”.

Lugar: De San Isidro a Iruya, Salta.

Autor Christa Steineder

3° mención:

Caminando por el Glaciar

Lugar: Parque Nacional Los Glaciares, Santa Cruz.

Autor: Leandro Paez Saura

Los ganadores recibieron vouchers con estadías para Salta, San Juan y el Hotel Solar del Pago en San Antonio de Areco. Por otra parte las fotos seleccionadas formarán parte de muestras fotograficas expuestas en distintos puntos del país a partir del año entrante.

Felicitaciones a todos los participantes!

Leandro Paez Saura recibiendo su mención

Vanesa Telias premiada con su fotografía "Caminito al amor"

Día Internacional de la Persona con Discapacidad

2009-12-03T16:14:00.001-08:00

Hoy celebramos junto a la comunidad el día internacional de la persona con discapacidad, reflexionando sobre los avances que ha hecho el sector turístico en accesibilidad. Sin duda todavía nos falta un largo camino por recorrer, y un gran trabajo de concientización. De todas formas destacamos las distintas iniciativas que se han llevado a cabo desde muchas organizaciones y por parte de distintos prestadores, para contribuir a que los espacios sean aptos para todos.

Es nuestro deber como profesionales promover el turismo accesible, no como una modalidad distinta de turismo, sino partiendo de la comprensión de que los atractivos, destinos, museos, transportes y alojamientos, deben ser utilizados y disfrutados por toda la comunidad. Trabajemos para poder construir una sociedad accesible, y una argentina turística para todos.

Nuestros saludos a las personas con discapacidad en su día.

Concurso de fotos!!! cierra el 30 de noviembre!

2009-11-20T13:10:00.000-08:00

Se acerca el cierre del concurso de fotos

"Album de un turista en el Bicentenario"

Apurate que todavía hay tiempo! Extendimos la fecha de cierre hasta el 30 de noviembre. Ya son muchos los trabajos que hemos recibido y esperamos contar con más.

Recordá que hay muy buenos premios:

1° Premio: Otorgado por el Ministerio de Turismo y Cultura de Salta: Aéreo ida y vuelta BUE-SLA-BUE y una noche de estadía en Cafayate en el hotel boutique Patios de Cafayate by Sheraton.

2° Premio: Otorgado por la Secretaría de Turismo, Cultura y Medio Ambiente de la Provincia de San Juan: 3 noches de estadía en Pismanta con media pensión.

3° Premio: Otorgado por el Hotel Solar del Pago en san Antonio de Areco, provincia de Buenos Aires: 1 noche de estadía en el hotel Solar del Pago.

Además las fotos participarán de una muestra especialmente organizada por el INPROTUR que recorrerá el Mercosur como parte de las acciones promocionales de nuestro país.

El único requisito para participar es tener ganas de compartir tus fotos! y con una condición... mostrar turistas disfrutando de la Argentina!

Las bases encontrálas en www.profenturismo.org.ar o envianos un email a concurso@profenturismo.org.ar

Cena Anual 2009

2009-11-18T13:37:00.000-08:00

Homenaje al Tango – Patrimonio Cultural de la Humanidad

El Foro de Profesionales en Turismo te propone despedir el año compartiendo un homenaje al Tango y celebrando su dedicatoria como Patriminio de la Humanidad, el 11 de diciembre a las 20 horas.

El requisito es lucir un detalle tanguero: pañuelo, fungi, medias de red, alguna que otra pluma, zapatos milongueros o pollera con tajo.

Entre las actividades previstas para la noche, habrá una pequeña clase de tango donde aprenderás los 8 pasos básicos! Cena show, entrega de distinciones a socios que han trabajado por el progreso de nuestra profesión, anuncio del ganador del concurso de Fotos “Album de un turista en el Bicentenario, sorteos y más…

Lugar: Av. Paseo Colón 1407 (y Av. Garay). Estacionamiento

El valor de la tarjeta es de $100 para no socios y $70 para socios, consultar por promociones. Para confirmar presencia y adquirir tarjetas: gerencia@profenturismo.org.ar

Te esperamos!

2x1 para la obra Solas No Más!

2009-11-04T16:18:00.000-08:00

El Foro de Profesionales en Turismo tiene el agrado de invitar especialmente a los socios del Foro a ver la obra Solas No Más, de Javier Daulte, Jorge Acebo y Matías Herrera, la cual es auspiciada por nuestra asociación.

Solas No Más

Presentando un cupón especial (solicitalo a socios@profenturismo.org.ar) tenés 2x1 para todos los sábados de octubre y noviembre!

Solas No Más, de Javier Daulte, Jorge Acebo y Matías Herrera, es la crónica

de la anhelada cita a ciegas, en la que dos mujeres, Clara y Alejandra, depositan sus esperanzas y las ansias de superación en la vida. La carencia de una compañía masculina y el anhelo melancólico de pasar la vida junto a alguien, han hecho de la soltería una característica inherente a ellas mismas. Bajo la dirección de Jorge Acebo, Clara y Alejandra, deciden emprender juntas su primer intento de buscar a un otro en el Teatro Andamio ´90.

Ficha técnico-artística:

Autoría: Javier Daulte, Jorge Acebo, Matías Herrera Actúan: Gisela Sabatella, Mariela Rodriguez, Matías Herrera, Magalí Romero, Natalia Pascale, Florencia Noverasco. Espacio escénico: Juan Carlos Rivera Vestuario: Magalí Romero Diseño Gráfico: Angeles Figueroa Diseño de maquillaje: Martín Caramés Dirección y puesta en escena: Jorge Acebo Prensa y difusión: Marisol Cambre - Empatía Comunicación

Jornada de capacitación: Líneas de Gestión para una Empresa de Turismo de Aventura

2009-10-30T20:08:00.000-07:00

Fecha: viernes 6 de noviembre

Lugar: Av. Paseo Colón 1407 (y Av. Juan de Garay)

Destinatarios: instituciones públicas y privadas relacionadas al turismo, profesionales, de turismo, estudiantes y docentes de la actividad turística.

Objetivo:

q Comprender y analizar el Turismo Activo o de aventura como una modalidad del turismo activo capaz de generar desarrollo económico en el marco del desarrollo sustentable de las economías regionales.

Temario

Introducción al turismo activo. Conceptos de Turismo Alternativo, Activo, de Aventura. Empresas y Asociaciones relacionadas. Definición de negocios, clientes y competencia. Plan Estratégico y plan de Acción

La gestión de una Empresa de Turismo de Aventura: recursos Humanos, productos de Turismo de Aventura, comercialización. Conceptos Jurídicos y Seguros. La responsabilidad Socio-Ambiental en Turismo de Aventura

Disertante: Prof. Alexey Morón Hessling

Profesor titulado en Filosofía por la Universidad Católica de Salta. Prestador habilitado para servicios de turismo alternativo: Travesías 4x4, Caminata, Senderismo de Corto recorrido, Campamentismo, Turismo Cultural con sede en la ciudad de Salta. Miembro de la Comisión Asesora Local de dicha Área Protegida. Docente del curso de especialización en gestión de la calidad turística, IRAM – FORO DE PROFESIONALES EN TURISMO.

Realizó cursos de posgrado en monitoreo de los impactos ambientales del Turismo y en Economía, Turismo y Desarrollo Sustentable, ambos por la Universidad Nacional de Salta.

Realiza actividades de asistencia técnica en temas de turismo activo para organismos públicos y emprendimientos privados. Participó como miembro permanente de los organismos de estudio en el IRAM – Instituto de Normalización y Certificación Argentino - para la redacción de normas para el sector del turismo activo; siendo secretario del organismo de la norma de servicios turísticos en vehículos todo terreno. Ha impartido cursos y presentaciones sobre turismo activo para la Asociación de Operadores y Prestadores de Turismo Alternativo (ADOPTA); habiendo sido docente en instituciones educativas para distintas temáticas. Miembro de la comisión directiva de ADOPTA.

Duración: 18.30 a 21 horas

Valor de la inscripción:

- No socios 80 pesos

- Socios del Foro de profesionales 50% de descuento sobre el valor de no socio.

27 de septiembre: DIA MUNDIAL DEL TURISMO: MENSAJE DE LA COMUNIDAD TURISTICA ARGENTINA

2009-09-27T07:39:00.000-07:00

Comprometidos con la interrelación y el desarrollo entre los pueblos y sus habitantes, la comunidad turística manifiesta sus coincidencias acerca de la amplia significación que la actividad tiene como sistema que atiende múltiples aspectos - culturales, sociales, ambientales y espirituales- que trascienden la mirada puramente material que muchas veces se tiene del turismo.

Por eso este 27 de septiembre, DIA MUNDIAL DEL TURISMO, celebramos que el TURISMO es ante todo:

Intercambio, conocimiento y diálogo entre las culturas.
Instrumento al servicio de la paz y medio de superación para alcanzar una mejor calidad de vida.
Oportunidad para interactuar y relacionarse con personas de idiosincrasias y costumbres diferentes, contribuyendo al encuentro, a la aceptación de la diversidad, al afianzamiento de lo propio y a la profundización del sentido de la hospitalidad.
Herramienta eficaz para la conservación y preservación del patrimonio natural y cultural de los pueblos, ante una globalización que tiende a homogeneizar al mundo. Salvaguardar el patrimonio consolida el sentido de pertenencia, la identidad y el orgullo por lo propio
Generador de trabajo y de riqueza, permitiendo el desarrollo individual y colectivo, convirtiéndose en un importante medio para el crecimiento de los países que han entendido cuál es el verdadero aporte que la actividad turística brinda.

Por eso, desde el lugar que ocupa cada uno de los miembros de la comunidad turística, proponemos que se continúe trabajando para el logro de un turismo basado en la ética y el respeto de la autenticidad sociocultural y del medio ambiente de los distintos pueblos.

GENTE DE TURISMO

FORO DE PROFESIONALES EN TURISMO

Jornada de capacitación: Turismo Rural, una forma de gestión y planificación de la actividad

2009-09-08T14:18:00.000-07:00

Fecha: miércoles 7 de octubre

Lugar: Av. Paseo Colón 1407 (y Av. Juan de Garay)

Destinatarios: instituciones públicas y privadas relacionadas al turismo, profesionales, de turismo, estudiantes y docentes de la actividad turística.

Objetivo:

q Comprender y analizar el Turismo Rural como una modalidad del turismo activo capaz de generar desarrollo económico en el marco del desarrollo sustentable de las economías regionales.

Temario

Turismo Rural, conceptualización, problemas en su definición. Turismo Rural y patrimonio. Patrimonio y Capital. Diferencias con el Turismo Tradicional. Principios. Modalidades Motivaciones. Diagnóstico del establecimiento. Recursos Humanos. Elementos necesarios para la prestación del servicio. Actividades.

Disertante: Prof. Lic. Carmen M. Staniak

Posgrado en Turismo Rural, Fac. de Agronomía, UBA; posgrado en Ecoturismo, Fundación de la Biosfera y Univ. del Comahue; Posgrado en Gestión Sociourbana, FLACSO; Lic. en Turismo, Univ. del Salvador; Prof. en Letras, Univ. Nac. de La Plata.

Capacitadota externa de SECTUR; Docente de Comercialización I en la Tecnicatura en Turismo Rural , Fac de Agronomía, UBA;, Planificación Turística y Prácticas I, Univ. Del Salvador; Coord. Carrera de Turismo, Inst. ORT hasta marzo 2009. Consultora independiente en temas turísticos para PLUS CONSULT SRL hasta 2007.

Duración: 18.30 a 21 horas

Valor de la inscripción:

- No socios 80 pesos

- Socios del Foro de profesionales 50% de descuento sobre el valor de no socio.

- Docentes, egresados y alumnos UADE (por convenio) 40% de descuento sobre el valor de no socio.

- Socios ADOPTA (por convenio) 40% de descuento sobre el valor de no socio.

- Estudiantes de carreras de guía de turismo, turismo, hotelería y gastronomía 50 pesos.

El valor de la inscripción Incluye la entrega de certificado de asistencia.

Para inscribirse sólo tiene que confirmar a la dirección de mail de capacitació: capacitación@profenturismo.org.ar y para el pago del valor del curso puede pasar por la sede del Foro, llamando previamente para confirmar al teléfono: 4384-6268 o realizar un depósito. Solicitamos la inscripción previa dado que tenemos un cupo limitado. Los datos para el depósito podrán ser requeridos vía email.

Una vez finalizada la jornada, en las mismas instalaciones realizaremos la cena informal de camaradería. Le solicitamos si quisiera participar el confirmar previamente. El valor de la cena es de 20 pesos.

Inscripción:

Dirección de capacitación capacitacion@profenturismo.org.ar

Teléfono: 4384-6268

ENCUESTA ON-LINE DEL FORO: Situación Laboral y expectativas de los Profesionales en Turismo

2009-09-05T07:00:00.000-07:00

¿Dónde trabaja un Licenciado en turismo? ¿Y un técnico? ¿Están contentos con su remuneración? ¿Se cumplieron los objetivos laborales que tenían al egresar de la Universidad? ¿Un colegio de profesionales sería un avance? ¿Qué visión tienen del mercado?

Estas y muchas otras preguntas relacionadas con la situación de los colegas en todo el país preocupan al Foro. Por tal motivo, está llevando a cabo una investigación al respecto, encuestando egresados en turismo de las distintas universidades del país

Para responder, basta con entrar a www.profenturismo.org.ar y buscar el link para contestar on-line. Al hacerlo, el profesional no sólo estará contribuyendo con la investigación, sino que también participará por sorteos de importantes premios.

Los resultados de la investigación serán publicados en la revista virtual y mensual del Foro y en nuestra página web www.profenturismo.org.ar, y serán comunicados a legisladores, autoridades del Poder Ejecutivo, cámaras empresariales, casas de estudio y medios de comunicación.

"ALBUM DE UN TURISTA EN EL BICENTENARIO"

2009-09-01T18:42:00.001-07:00

Concurso de Fotos!! "ALBUM DE UN TURISTA EN EL BICENTENARIO"

2009-08-15T08:02:00.000-07:00

La asociación Foro de Profesionales en Turismo te invita a participar del concurso: “Álbum de un turista en el Bicentenario”, auspiciado por el Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR).

En el marco de los festejos del Bicentenario, es nuestro desafío mostrar nuestra Argentina actual - a 200 años de aquel amanecer -, vista desde los ojos del turismo. Es por eso que el concurso busca mostrar a turistas disfrutando de la Argentina, y puede reflejar a personas en un marco paisajístico, asistiendo a eventos, visitando monumentos, recorriendo ciudades, practicando turismo alternativo, o cualquier otra actividad turística que descubras en tu entorno, siempre, por supuesto reflejando las practicas responsonbles y éticas de la actividad.

Además de espectaculares premios donados por nuestros auspiciantes, lo interesante es que las fotos seleccionadas formarán parte de una muestra organizada especialmente por el INPROTUR y el FORO para exhibirse en paises limitrofes y el exterior como parte de las campañas de promoción turística de nuestro país.

Se entregarán premios a las tres mejores fotos, y 3 menciones especiales, todos los participantes obtendrán descuentos en la cuota anual de la Asociación Foro de Profesionales en Turismo (para profesionales nuevos que quieran asociarse o para socios actuales en su cuota del próximo año) y se armarán muestras itinerantes por el país.

Las obras serán recibidas hasta el día 20 de noviembre de 2009 inclusive, dándose a conocer la decisión del jurado el día 07 de diciembre de 2009.

Las bases pueden consultarse en nuestra página: www.profenturismo.org.ar o comunicarte con nosotros a través de: concurso@profenturismo.org.ar

Auspician: Inprotur-Ministerio de Turismo de Salta, Secretaria de Turismo de San Juan, Hotel Solar del Pago de San Antonio de Areco.

“Auditoria de sistema de gestión. Una poderosa herramienta para la mejora continúa en organizaciones turísticas”

2009-07-19T17:17:00.000-07:00

En el marco del programa de formación y actualización anual del Foro de Profesionales, el próximo miércoles 12 de agosto se desarrollará la jornada de capacitación “Auditoria de sistema de gestión. Una poderosa herramienta para la mejora continúa en organizaciones turísticas” dictada por el Arq. Daniel Beltrami.

Dicho encuentro se llevará a cabo de 18.30 a 21.00 en la sede del Comando Antartico (Av. Paseo Colón 1400 y Garay), Ciudad de Buenos Aires.

Incluye la entrega de certificado de asistencia.

El valor para participar es el siguiente:

- No socios 60 pesos
- Socios del Foro 50% de descuento sobre el valor de no socio.
- Socios ADOPTA (por convenio) 40% de descuento sobre el valor de no socio.
- Docentes, egresados y estudiantes UADE (por convenio) 40% de descuento sobre el valor de no socio.
- Estudiantes de guia de turismo, turismo, hoteleria y gastronomía 40 pesos

Para mayor información de la jornada de capacitación capacitacion@profenturismo.org.ar

Luego de dicha capacitación, invitamos a todos a compartir nuestra cena informal de camaradería. Para dicha reunión rogamos confirmar asistencia y tiene un costo de $20.

Para más información: tesorero@profenturismo.org.ar

Premio Argentum

2009-06-29T11:48:00.000-07:00

El Foro de Profesionales en Turismo convoca por cuarto año consecutivo a presentar las postulaciones al premio Argentum 2008, al profesional turístico del año.

El jurado del premio, de carácter rotativo y federal, se encuentra integrado por representantes del sector público y privado, ONG´s, colegios de profesionales, periodistas especializados y universidades públicas y privadas todos vinculados a la actividad.

Este jurado elegirá al profesional del sector cuyo desempeño durante el año 2008 considere que aplica satisfactorio con los requisitos que sustenta el premio.

Para más información:

argentum@profenturismo.org.ar

Para acceder a las bases del premio Argentum

http://www.profenturismo.org.ar/premioargentum

PARA CHARLAR, PIZZAS MEDIANTE! Reunión de socios.

2009-06-12T06:46:00.000-07:00

Caray, Garay! Parece que nos reunimos en Av. Paseo Colón y Av. Garay a comer unas pizzas... y pensar en el futuro del Foro y la profesión... si vas, avisá con tiempo al 4384-6268... hay que llevar las bebidas. No digas que no te avisamos...!

31 de mayo: Día Del Guía de Turismo

2009-05-31T16:57:00.000-07:00

VII Convención de Profesionales en Turismo - San Juan 2009

2009-05-18T15:12:00.000-07:00

El pasado 9 de mayo se levó a cabo, con una cálida recepción de los sanjuaninos, en la facultad de filosofía, humanidades y artes de la Univerisas de San Juan, la VII Convención de Profesionales en Turismo que año tras año se vienen organizando desde el FORO.

La convención fue inaugurada por el Gobernador de la Provincia, Ing. José Luis Gioja y contó ademas con la presencia de representantes de las cámaras empresariales y legisladores, como la Diputada Nacional Margarita Ferrá. También estuvieron presentes el Lic. Anibal Moreno, Director de Turismo de San Juan, quien representó a Dante Elizondo Secretario de Turismo, Cultura y Medio Ambiente de San Juan y el Decano de la Facultad Paolo Landini. En el cierre, el Senador Nacional César Gioja instó al Foro, a los Colegios profesionales y a las asociaciones presentes, a elaborar un proyecto de ley que dé el debido marco al desempeño del profesional en turismo.

Las disertaciones estuvieron a cargo de la Tec. Susana Navarro de Preisz (Sec. Tur. de San Juan); Ubaldo Laurindo (ABBTUR Brasil); José Antonio Carrasco y Agostinho Peixoto (Presidente de los profesionales de turismo de España y Portugal respectivamente y miembros de la Unión Panamericana de Profesionales en Turismo); Lic. Mariela Wagner y Lic. Mauro Beltrami (Curso IRAM-FORO) y Nestor Bardeci (Director de Calidad de la Provincia de Buenos Aires).

Además, se realizaron dos talleres, con una importante participación de profesionales y alumnos de las carreras de turismo, en donde se debatieron temas de importancia para nuestra profesion. El taller de “Honorarios de los profesionales” contó con la participación del Lic. Juan Castro, presidente del Colegio de Profesionales en Turismo de Jujuy. Por otra parte el taller sobre “Responsabilidad profesional” fue coordinado por el Lic. Horacio Cornejo, ganador del Premio Argentum 2007.

Este año también tuvo lugar en el marco de la convención, la presentación de trabajos de investigación del que participaron profesionales y estudiantes del sector, resultando ganadores, en 1° lugar el trabajo presentado por Silvia Parrino denominado “Centro de Visitantes”, quien recibió como premio un voucher válido por una excursion en 4x4 en Salta, cedida por Quehuar expediciones. En 2° lugar “Rally Dakar 2009: Un Análisis para Mendoza. Proyecciones para edición 2010” de Carina Beatriz Farah y María Verónica Rigotty, y en 3° lugar “Profesionales, comunidades y la construcción del destino. Aportes desde un caso proyecto en la Provincia de Catamarca”, de M. Paula Biagi y Alejandro De Angelis.

La Lic María Cecilia de Salterain y el Lic. Horacio Cornejo (Premio Argentum 2007) presentaron el Jurado de la proxima edición, que elegirá el mejor profesional del año 2008.

Además se anunció que la sede para la VIII Convención de Profesionales 2010 se llevará a cabo en la ciudad de Salta.

Nos vemos en Salta!

VII CONVENCION EN SAN JUAN

2009-03-13T12:57:00.001-07:00

El 9 de mayo!!! Se invita a los colegas y estudiantes a presentar trabajos, las bases están en la página del Foro. Creemos que así demostramos la capacidad de reflexionar sobre temas actuales, y alentamos a que los más jóvenes se den a conocer y debatan sobre la temática propuesta.

CURSO IRAM-FORO

2008-12-12T11:22:00.000-08:00

El egresado del CURSO DE ESPECIALIZACION EN GESTION DE LA CALIDAD TURISTICA, estará en condiciones de:
§ Comprender globalmente la normalización en el campo del turismo, pudiendo
desarrollar las estrategias y tácticas necesarias para el logro de objetivos en el
marco de la legislación vigente.
§ Participar de la planificación, implementación y mejora continua de sistemas
de gestión integrados, contemplando un uso racional de los recursos.
§ Conocer y comprender la dinámica específica de la normalización en el
turismo, con la capacidad de asesorar y gerenciar organizaciones turísticas de los
sectores público y privado
§ Diseñar estrategias tendientes a la gestión estratégica de la calidad, el
ambiente y la salud y seguridad en el ámbito de los planes y programas turísticos.
§ Conocer y poder trabajar con los estándares específicos existentes respecto
al ámbito de las competencias personales, interpretando a estas como necesarias
para el desarrollo y la mejora continua de la gestión integrada en las organizaciones.
A través del dictado de Seminarios programáticos, organizados según
temáticas que abordan la integralidad de los aspectos de la gestión de la calidad
turística, y complementados por seminarios especiales, los participantes
lograrán herramientas claves para gestionar distintos proyectos de las
organizaciones privadas y públicas.
La coordinación está a cargo de los Lic. Mariela Wagner, Mauro Beltrami y
Claudia Coll.
Para obtener información sobre contenidos, horarios y aranceles, escribir a
calidad@profenturismo.org.ar

2008-12-05T04:27:00.001-08:00

EL FORO DESPIDIO EL AÑO

Festejando el buen año profesional, socios y amigos del Foro celebraron el 4 de diciembre con una cena en la que hubo sorteos, una divertida presentación sobre la historia del Foro y baile de odaliscas. Se sortearon una estadía en Miramar en el hotel Puerta del Bosque (gracias al Intendente Hogan, de Gral. Alvarado por la gestión!!) que ganó la AHT; otra estadía en Monte Hermoso que ganó Andrea Marín de Neuquén, un 5 o'clock tea y un welcome drink en Casa Sur Hotel que gestionó Mariela Wagner.

Tres nuevos socios recibieron su pin y carpeta de bienvenida: José Luis Rodríguez (quien sorprendió con sus conocimientos de danza árabe), Romina Levy y Noelia García.

HORACIO CORNEJO, PROFESIONAL DEL AÑO 2007

2008-11-06T09:56:00.000-08:00

Y finalmente se entregó el PREMIO ARGENTUM al PROFESIONAL en TURISMO del año 2007! El lunes 3 de novienmbre en el Stand de la Secretaria de Turismo de la Nación en la FIT como estaba previsto.
Los candidatos al premio fueron: Lic. Liliana Raquel Flier, Lic. José Luis López Ibáñez, Lic. Horacio Cornejo, Lic. Carlos Bassan, Téc. Miguel Santa Cruz y la Téc. Catalina Krapp. Quienes recibieron tambien cálidos aplausos por sus postulaciones y diplomas de la mano de María Cecilia de Salterain, Directora del Argentum, y Adriana Romero, Presidente del Foro.

Se contó además con la presencia del jurado, que como ya los habíamos nombrado en otra entrada del blog, estuvo encabezado por Leonardo Boto Alvarez (Sectur) y Guillermo Lavallén (AHT) y compuesto ademas por: Lic. Eduardo Chavez, Lic. Jorge Castillo, Lic. Juan Castro, Arq. Adrian Stur, Jimena del Mazo, Sr. Gonzalo Yrurtia, Lic. Mariela Wagner, Lic. Jorge Gallego y Lic. M. Cecilia de Salterain.

Ariel Rossi, de Nell Ross, sponsor del Argentum, dio a conocer el nombre del ganador: Horacio Cornejo, Ministro de Turismo de Salta, quien recibió emocionado el galardón e instó a los profesionales a enriquecer el tiempo libre de los turistas y continuar fortaleciendo la formación continua.
El Lic. Horacio Cornejo fue presentado por la Asociación de Operadores y Prestadores de Turismo Alternativo ADOPTA. Asumió como Ministro en 2007, y en su CV se destaca su condición de Profesor universitario en Turismo egresado de la Univ.Católica de Salta. RealizA actualmente una Maestría en Administración de Negocios en esa Universidad. Fue asesor de la Municipalidad de San Lorenzo, agente de viajes, agente de reservas en la Cía Aérea American Airlines. Participó y organizó cursos específicos Sobre el Tema de Planificación Tca., Conciencia Tca Escolar y Agro Turismo. Integró la Comisión directiva de la Cat Salta y de Adopta (operadores y prestadores T.Alternativo) es miembro de AAAVyT. Fundó la Reserva Ecoturística Quebrada de San Lorenzo, promoviendo el turismo sustentable del destino, el cuidado y la preservación de la cuenca hídrica. Impulsó el Turismo Alternativo-Activo como Presidente de ADOPTA y Promovió la implementación del Plan Maestro de Turismo de Salta. Los avales presentados por Adopta a favor del candidato, provinieron de la Oficina de Turismo de San Lorenzo (Sofía Díaz) y de la Cámara de Turismo y Comercio de la misma localidad.

3º Edición Premio Argentum

2008-10-31T09:57:00.000-07:00

En esta oportunidad, el FORO DE PROFESIONALES EN TURISMO los invita a participar de la entrega del PREMIO ARGENTUM al mejor profesional en turismo del año 2007 tendrá lugar el 3 de noviembre a las 17hs en el stand de la Secretaría de Turismo de la Nación, en el marco de la FIT 2008 (La Rural)

El premio Argentum, fue creado por el Foro de Profesionales para distinguir a profesionales titulados en turismo que se hayan destacado en su labor, ya sea por su creatividad, eficacia en la gestión, innovación en sus tareas, compromiso ético y responsabilidad social.
En esta tercera edición, la intención es distinguir a los profesionales titulados del sector turístico en actividad por su actuación o especialización durante el año 2007.

Para esta edición el jurado se conformó por distinguidas personalidades del sector que evaluaron cada una de las candidaturas:

Sector Público: Lic. Leonardo Boto Alvarez (Director Nacional de Calidad Turística, Sectur)Sector Privado: Lic. Guillermo Lavallén (AHT)Colegio de Profesionales en Turismo: Lic. Juan Castro (Presidente Col. Prof. en Tmo de Jujuy)Personalidad Turística: Arq. Adrián Stur (Subsec. Turismo Entre Ríos)Personalidad Social: Srta. Jimena del Mazo (Agencia de Viajes TIJE)Prensa Turística: Sr. Gonzalo Yrurtia (Ediciones LADEVI)Universidad Pública: UADER (Universidad Nacional de Entre Ríos)Universidad Privada: Lic. Jorge Castillo (Director de la Carrera de Turismo de la UADE)Foro de Profesionales en Turismo: Lic. María Cecilia de Salterain, Lic. Jorge Gallego, Lic. Mariela Wagner

Los esperamos!!!

Cena de Fin de Año

2008-10-24T15:56:00.000-07:00

Desde el Foro de Profesionales en Turismo queremos invitarlos a sumarse a la cena de fin de año.

"Una ocasión para hacer un balance de nuestro año profesional, fortalecer relaciones entre colegas, saber sobre los avances de la defensa de la profesión, compartir experiencias y...divertirse!"

La cita es el día 4 DE DICIEMBRE a las 20,00hs.

Donde? en Av. Paseo Colón y Av. Garay (Quincho del Comando Antártico). - Cuenta con estacionamiento -

Los esperamos!!!

Para adquirir tu entrada:
info@profenturismo.org.ar
tesorero@profenturismo.org.ar

DIA DEL PROFESIONAL EN TURISMO

2008-09-22T08:30:00.000-07:00

El Diputado Juan Salim (Frente para la Victoria-PJ, Tucumán), Presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados, presentó un proyecto de ley para declarar al 16 de octubre, como DIA DEL PROFESIONAL EN TURISMO; la propuesta del Foro encontró eco en el legislador, quien coincidió con la idea de dedicar la fecha en que se creó -en 1963-, la Primera Escuela Universitaria de Turismo, en la Universidad de Morón, como NUESTRO DIA, el de los licenciados y técnicos. Los guias ya tienen el suyo: el natalicio del Perito Moreno, el 31 de mayo.
Datos del Proyecto de Ley: TP Nro. 10, del 29 de agosto de 2008 - Expte. 4629-D-2008. Será considerado por las comisiones de Legislación General y Turismo.
Adhesiones al mail jsalim@diputados.gov.ar

EL FORO, JURADO EN CONCURSO DE SAN JUAN

2008-09-22T08:15:00.000-07:00

El Foro agradece a Paula Biagi por su tarea al frente del grupo que tuvo a su cargo el análisis y calificación de los 57 trabajos presentados con motivo del 4to. Concurso de Proyectos de Turismo organizado por la Provincia de San Juan. La entrega de premios se realizará el 26 de septiembre. El Jurado estuvo conformado por:
Facultad de Humanidades y Artes; Universidad Católica de Cuyo;Consejo de Decanos y Directores de Unidades Académicas CONDET; AAAVyT San Juan; Cámara Hotelera GAstronómica de la Provincia de San Juan; Secretaría de Estado de Turismo, Cultura y Medio Ambiente de San Juan, y el Foro de Profesionales en Turismo.

DEBATE SOBRE LA PROFESION EN TURISMO EN JUJUY

2008-09-01T05:26:00.000-07:00

Licenciados, técnicos y guías de turismo se reunieron en Jujuy, en el hotel Ohasis, convocados en ocasión de la 2da. Convención del Colegio de Profesionales en Turismo de dicha provincia, el 29 y 30 de agosto. El programa contempló dos aspectos, uno de actualización profesional y otro de debate pormenorizado sobre cuestiones específicas de la profesión. El primero de ellos consistió en ponencias, entre las que estuvo la disertación del Foro de Profesionales en Turismo: Adriana Romero expuso sobre los alcances de la responsabilidad de los profesionales en turismo, según la presentación efectuada también ante el I Congreso Iberoamericano de Derecho del Turismo. Señaló que el rol de los profesionales debe extenderse a la habilitación y calidad de los proyectos y emprendimientos turísticos, además de la consabida idoneidad en la habilitación de agencias de viajes, e instó a conformar una Federación de Colegios de Profesionales en Turismo. Disertaron asimismo Juan Martearena, de la Sec. de Turismo y Cultura de Jujuy, Darío Sánchez del Conicet, José Enrique Páez de JEPáez Marketing&Servicios, César Siufi de la CAT, Cristina Iglesias de Apetba, Alberto Elías Nallar, entre otros.
La convención abordó, en respectivas comisiones de trabajo, temas de interés específico de los profesionales: normas de actuación profesional y honorarios, creación de nuevos colegios de profesionales, proyecto de reforma de la ley de agencias de viajes y código de ética del colegio de Jujuy.

Fotos:
Salón Ohasis, con parte de la concurrencia a la 2da. Convención.

TALLER ACTIVO DE PATRIMONIO, ARQUEOLOGÍA Y TURISMO

2008-08-25T07:42:00.000-07:00

Más de 45 participantes tuvo el taller activo PATRIMONIO, ARQUEOLOGÍA Y TURISMO el 17 de septiembre de 2008. Los profesores, Lic. Mauro Beltrami y Lic. Alejandro De Angelis, dieron un marco teórico para sostener al final un debate que se extendió por más de media hora. Un nutrida delegación de alumnos del CENT, becados por el Foro, se hizo presente. Se entregaron certificados y la reunión culminó con pizzas y charla informal. La Secreta´ria General del Foro, Lic. María Cecilia de Salterain, explicó a los presentes la Convocatoria al Premio al Profesional del Año - Argentum 2008 -. La Coordinadora de Capacitación del Foro, Lic. Mariela Wagner, faltó con aviso ya que se encontraba en Salta con motivo de una actividad de calidad.

EL ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD DEL PROFESIONAL EN TURISMO

2008-08-25T06:05:00.000-07:00

EL ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD DEL PROFESIONAL EN TURISMO

Concepto de profesional
Una definición amplia de profesional la hallamos en el diccionario: Empleo, facultad u oficio que alguien ejerce y por el que percibe una retribución[1]. Otra, más acotada, asevera que es todo aquel individuo que ha obtenido un título universitario y que representa en cada rama o saber científico una calificación de tareas específicas[2]. Adherimos a esta última, ya que las profesiones y especializaciones han evolucionado junto con la educación de manera que hoy se conciben como prestaciones de servicios que aplican un cuerpo sistemático de conocimientos a problemas que tienen gran importancia para los valores centrales de la sociedad[3]. El turismo, nuestra actividad, es una rama de actividad. Así en nuestro país, como en otros países hispanos, para ejercer como profesional es necesario obtener el título universitario en alguna universidad reconocida por el Ministerio de Educación y formar parte de un Colegio Profesional[4]. El marco institucional legitima al profesional ante la sociedad (la universidad, el colegio) otorgándole competencias para resolver adecuadamente problemas por medio de sus conocimientos y habilidades, la práctica profesional le requiere asumir el compromiso de actuar en correspondencia con los valores y la ética necesarios en la comunidad en la que se desempeña.

Concepto de profesión turística
La Organización Mundial del Turismo define a la profesión turística, como “aquella ocupación que ejerce un grupo de personas en uno o más subsectores del turismo, basada en un campo del conocimiento bien definido, tras recibir la enseñanza o formación adecuada, con objeto de prestar sus servicios o asesoramiento a terceras personas a cambio de unos honorarios, un sueldo o un salario”;

El profesional en turismo en la legislación vigente
La ley 18829 (del 6 de noviembre de 1970) y el Decreto Nº 2182/72 reglamentan las actividades de las agencias de viajes. El Decreto dispone que las agencias de viajes, en sus distintas categorías, cuenten con personal técnico especializado de reconocida idoneidad profesional.
El artículo 31 del Decreto 2182 establece los modos de acreditar la idoneidad de los funcionarios técnicos, hasta tanto se reglamente el ejercicio de las profesiones respectivas.
La Secretaría de Turismo de la Nación, en tanto autoridad de aplicación, ha venido dictando resoluciones relativas al funcionamiento de las agencias, algunas con incidencia en el ejercicio profesional de licenciados y técnicos en turismo.
La Resolución 763/92, crea el Registro de Idóneos, en el que debieron reinscribirse quienes estaban acreditados con anterioridad. Allí, la autoridad de aplicación otorga una importancia vital a la efectiva y real prestación de actividades por parte de sus respectivos idóneos, al punto de cancelar la licencia habilitante por la inobservancia de esta exigencia. En la misma Resolución, la Secretaría de Turismo de la Nación establece que el registro será “llevado” por la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo.
La Resolución 752/94 a fin de profundizar las finalidades tenidas en cuenta en la 763/92, dispone que la información sobre el “idóneo” debe mantenerse permanentemente actualizada y expresa que se ha alcanzado un “ordenamiento” con la puesta en funcionamiento del Registro. Las exigencias que establece están dirigidas a las agencias: tener disponibles en formar permanente los elementos que acrediten la efectiva prestación de actividad de sus respectivos idóneos; exigir al profesional en turismo una declaración jurada que acredite que éste no ejerce la representación técnica en otra u otras agencias de viajes; ser asistida y representada por el idóneo en todos los aspectos “técnicos-turísticos” que hagan a su desenvolvimiento; es responsable por el desempeño del idóneo en el cumplimiento de los deberes formales de la misma, el asesoramiento e información al público, la elaboración de planes y circuitos y sus respectivas promociones; se presume que toda promoción, publicidad y contratos efectuados o celebrados por la agencia de viajes cuentan con el respaldo técnico de su respectivo idóneo.
Solamente si se comprobara en ocasión de la sustanciación de un sumario, que la infracción investigada se vincula a deficiencias de diversa índole que determinen que la agencia no ha obrado diligentemente, la autoridad de aplicación podrá citar al representante técnico acreditado a dar las explicaciones del caso y ofrecer la prueba que estimare conveniente. La intervención y responsabilidad del idóneo será evaluada en la resolución del sumario.
El artículo 8º de la Resolución establece que la agencia podrá ser intimada a producir la suspensión o el reemplazo del idóneo, cuando en las actuaciones, luego de oír al idóneo se comprobaren conductas imputables a éste que puedan calificarse de ilícitas o gravemente negligentes.
El Decreto 2182/72 otorga una importancia sustancial al representante técnico de las agencias de viajes, al punto de condicionar su habilitación a la efectiva y real prestación, en ellas, de un profesional en turismo, y establece cómo acreditar la “idoneidad”, hasta tanto se reglamente el ejercicio de las profesiones respectivas. Sin lugar a dudas, alude a las profesiones turísticas, no reguladas en el año 1972 y hoy reguladas solamente en las provincias de Río Negro, Misiones, Jujuy, Tucumán y La Rioja, mediante colegios profesionales. Esta importancia otorgada al representante técnico se ve desvirtuada por las resoluciones 763/92 y 752/94, que describen las obligaciones de las agencias, a quienes trasladan la responsabilidad de sus representantes técnicos, al punto de dejar en manos de la agencia la decisión de suspender o reemplazar al idóneo aun en caso de comprobar de parte de éste, conductas ilícitas o gravemente negligentes. La sanción por no suspender o reemplazar al idóneo, recae en la agencia, que podría ver cancelada su licencia, pero nada dice del idóneo.
La Ley Nacional de Turismo, Nº 25997, designa en su artículo 1º, al turismo como una “actividad socioeconómica, estratégica y esencial para el desarrollo del país. La actividad turística resulta prioritaria dentro de las políticas de Estado”. Dicha norma además incluye en el Anexo 1, punto 1.4, los servicios de licenciados en turismo, técnicos en turismo y guías, tomando la Clasificación Internacional Uniforme de las Actividades Turísticas de la Organización Mundial del Turismo. En los fundamentos que la Secretaría de Turismo de la Nación explicita al presentar la ley, afirma: “Calificar el desarrollo de una actividad como “política de Estado” implica considerarla, fundamentalmente, como un eje central de la gestión gubernamental a la cual deben concurrir coordinadamente los distintos actores públicos y privados, orientando hacia su concreción los recursos humanos y económicos necesarios para otorgarle sustento”.
Otra norma de relevancia es la Ley de Defensa del Consumidor, cuyo artículo 2do. quedó redactado de la siguiente manera: PROVEEDOR. Es la persona física o jurídica de naturaleza pública o privada, que desarrolla de manera profesional, aun ocasionalmente, actividades de producción, montaje, creación, construcción, transformación, importación, concesión de marca, distribución y comercialización de bienes y servicios, destinados a consumidores o usuarios. Todo proveedor está obligado al cumplimiento de la presente ley. No están comprendidos en esta ley los servicios de profesionales liberales que requieran para su ejercicio título universitario y matrícula otorgada por colegios profesionales reconocidos oficialmente o autoridad facultada para ello, pero sí la publicidad que se haga de su ofrecimiento. Ante la presentación de denuncias, que no se vincularen con la publicidad de los servicios, presentadas por los usuarios y consumidores, la autoridad de aplicación de esta ley informará al denunciante sobre el ente que controle la respectiva matrícula a los efectos de su tramitación.

Contenido de la profesionalidad en el turismo
El turismo, si bien es mentado reiteradamente, aún por la Organización Mundial de Turismo como una industria, pertenece sin duda al sector terciario, de los servicios. En ellos, la calidad es un componente esencial que recorre todas las disciplinas involucradas en su prestación, lo que requiere una alta capacitación de los recursos humanos involucrados. La Argentina ha sido pionera en la creación de carreras universitarias mediante las cuales se formaron generaciones de profesionales del turismo.
Es de destacar que en los comienzos del trazado de una política turística nacional, las profesiones tradicionales cumplieron el rol de mentoras y planificadoras de los principales desarrollos turísticos, así como de docentes en las carreras de turismo en todo el país, tanto de régimen privado como del público. Poco a poco los licenciados en turismo comenzaron a abrirse camino y a afianzarse mediante la experiencia, a lo largo de los años, como una profesión que ha madurado y debe liderar los procesos de desarrollo turístico acompañada por otras profesiones. Río Negro, Misiones, La Rioja, Jujuy y Tucumán cuentan con Colegios de Profesionales en Turismo creados por leyes provinciales. Estas provincias, en ejercicio de facultades no delegadas a la Nación, han resuelto regular el ejercicio de la profesión en turismo. La formación de un Colegio implicaría el reconocimiento por parte de la sociedad, de la función social del Profesional en Turismo. Precisamente, el sentido de la obligatoriedad en cuanto a la matriculación, está fundado en que la profesión afecta los derechos fundamentales de las personas y se ejerce bajo el principio de sometimiento a su ciencia y conciencia.
Obviamente, el vislumbrar la creación de colegios de profesionales en turismo, genera resistencia. El reconocimiento de las atribuciones a nuevos profesionales, por aplicación de los principios propios del sistema, que tiende a la exclusividad del ejercicio, se hace a su costa, de manera que se pierde la posibilidad de actuación en un sector o tienen que compartir competencias que antes monopolizaban.
En la profesión en turismo está en juego el derecho de las personas a tener acceso al empleo de su tiempo libre para fines de ocio y viajes. El Código de Ética de la Organización Mundial del Turismo, entidad integrante de la Organización de Naciones Unidas, del cual forma parte la Argentina, exige al profesional en turismo ser veraz en la información sobre los lugares de destino y las condiciones de viaje, el estricto cumplimiento de los contratos, velar por la seguridad y la prevención de accidentes, la protección sanitaria y la higiene alimentaria de quienes recurran a sus servicios; preocuparse por la existencia de seguros y sistemas de asistencia adecuados. El Código contempla asimismo que el profesional contribuya al pleno desarrollo cultural y espiritual de los turistas y que permita el ejercicio de sus prácticas religiosas durante los desplazamientos. Igualmente, que se imponga limitaciones cuando sus actividades se ejerzan en espacios particularmente vulnerables.

Conclusiones
A nuestro entender, los alcances de la responsabilidad del profesional en turismo son contractuales y deben contemplar los relativos a las actividades turísticas de la jurisdicción donde ejerza su profesión, a saber:
1) en el caso de las agencias y empresas de viajes y turismo, el desempeño fehaciente, real, permanente y efectivo en la empresa –en relación de dependencia o mediante un contrato donde la relación empresa-profesional esté claramente establecida--, a razón de un profesional por empresa o sucursal de la misma, con las siguientes recomendaciones: a) los contratos deberán ser refrendados por los responsables técnicos. b) la terminología debe adecuarse a la realidad del país donde desde 1963 se dicta la carrera de turismo en el ámbito universitario, abandonando entonces el término de idóneo al referirse al representante técnico, para llamarlo profesional en turismo. c) el título que habilite su firma en una agencia, deberá tener los contenidos específicos correspondientes a la administración de agencias de viajes, mayoristas y minoristas. d) la presunción de que “toda promoción, publicidad y contratos efectuados o celebrados por la agencia de viajes cuentan con el respaldo técnico de su respectivo idóneo”, es exagerada y expone al profesional a tener que asumir obligaciones para las cuales no haya prestado su expreso consentimiento, lo que hace más necesario aún el requisito de su firma para que ese consentimiento sea inequívoco;
2) la conformidad, el aval con su firma, en forma exclusiva o con profesionales de otras disciplinas, en la habilitación de establecimientos hoteleros y gastronómicos turísticos, de transporte turístico y establecimientos recreacionales (parques temáticos, por ejemplo), ubicados en zonas de su jurisdicción, como un requisito de habilitación de las autoridades de aplicación;
3) la responsabilidad de los profesionales que se desempeñan en la función pública, en organismos de turismo o relacionados con la actividad turística, está dada por la obtención de un resultado, que de no producirse dejará a cargo del profesional la debida excusación, sin perjuicio de su responsabilidad en lo administrativo, civil y penal.
Los tribunales de ética de los Colegios de Profesionales en Turismo existentes en cinco provincias ejercen el poder disciplinario sobre sus miembros, con independencia de la responsabilidad civil, penal o administrativa.
[1] Diccionario de la Real Academia Española.
[2] Ghersi, Responsabilidad profesional, p. 4
[3] Zaragoza, Los abogados y la sociedad industrial, p.121.
[4] http://contenidos.universia.es/especiales/atribuciones-profesionales/otros-paises/index.htm